bjornbos
Gebruiker
- Lid geworden
- 1 feb 2009
- Berichten
- 446
Hallo iedereen,
Wij hebben al een tijdje last van irritante voorvallen met de computer, bijvoorbeeld dat
internet niet wil opstarten, of dat de computer vast loopt etc etc. Nu is het wel heel erg
en ik heb van alles geprobeerd, maar ik kan er gewoon niet bij. Ik leg even uit wat het
probleem is en wat ik al gedaan heb. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen...
Ik heb het zo duidelijk mogelijk geprobeerd te verwoorden en het is een hele tekst. Dus
neem er even de tijd voor voordat je het gaat lezen, want het gaat even duren... In
iedergeval bedankt.
De problemen
INTERNET
We hebben nu al heel lang, dat wanneer we internet wilden opstarten, de pagina blanko
bleef en niet doorging naar onze startpagina, google.nl (evenmin andere sites). Wanneer
je op kruisje klikt loopt hij vast en moet je onderin de taakbalk met de rechter muisknop
op het internet vakje klikken en op sluiten klikken. Na ongeveer een minuut werd internet
eindelijk afgesloten en kon je het nogmaals proberen.
Naarmate het probleem bleef sloten we internet maar, wanneer hij weer eens vast liep,
af door Ctrl-Alt-Del te drukken en vervolgens bij processen IEXPLORE te beëindigen. Zo
kon je sneller opnieuw internet op proberen te starten.
In het begin, toen we te maken kregen met de problemen, kon je na 5 keer proberen
internet eindelijk opstarten. Dat werd steeds midner. Na een lange tijd (c.a. 2 maanden)
werden deze problemen met internet steeds minder en op een gegeven moment gebeurde
het amper nog.
MSN
Sinds een week of 2 wil MSN mij niet meer aanmelden. Zodra ik op aanmelden klik en
de icoontjes gaan draaien, stoppen de icoontjes met draaien en loopt msn vast. Ik heb
geen virus binnen msn, want ik kan bijvoorbeeld wel msn'nen op ebuddy.com en ik kan
ook mijn mail bekijken op hotmail.com (dus geen freez virus).
Msn moet afgesloten worden door langdurig op kruisje te klikken en op programma
beëindigen te klikken. Tegenwoordig doe ik did via taakbeheer-processen.
OUTLOOK
Sinds ongeveer 3 weken geleden hebben we het wel eens het probleem dat Outlook vast
loopt. In het begin was het even opnieuw opstarten en dan deed hij het meer, tegen-
woordig doet hij het gewoon helemaal niet meer. Dit is bij elke mail die we willen openen.
Wanneer je in postvak-In een mail opent, loopt hij vast. We kunnen het, net als de anderen,
alleen afsluiten door langdurig op kruisje te klikken en op programma beëindigen en jawel,
tegenwoordig gaat dit ook weer via taakbeheer-processen.
Misschien handig om te weten is, dat we sinds kort een menuutje gebruiken zodat, wanneer
je in postvak-in komt je de tekst van een mailtje rechts, apart in een venster ziet. Kortom:
hierbij word de mail geöpend. Ook hier loopt hij dan vast, terwijl je hem niet in een apart
venster opent zoals gewoonlijk.
WINDOWS MEDIA PLAYER
Wanneer ik muziek probeer af te spelen met windows media player loopt deze ook
regelmatig vast. Net als de andere programma's niet normaal af te sluiten en alleen
redelijk af te sluiten via taakbeheer-processen.
ERNSTIGE VASTLOPER
Wanneer er programma's vastlopen zoals, internet, outlook, msn etc, dan koopt de PC
soms ERNSTIG vast.
Wanneer bijvoorbeeld OUTLOOK vast loopt, klik je als eerst ergens in het midden van
het scherm, op dat punt zie je geen wijsvingertje meer bij een link, maar gewoon de puntige
muis. Daarna wil je op kruisje klikken en dan zie je dat hij oplicht, zoals het hoort. Klik
je kan op kruisje, dan gebeurt er niets en kun je die ook niet meer aanklikken. Vervolgens
druk je CTRL-ALT-DEL. Ook dan gebeurt er niets, er verschijnt geen eens een schermpje.
Op dat punt kun je nergens meer iets aan, of weg klikken. Wanneer de dan bijvoorbeeld
nog eens ergens op klikt of CTRL-ALT-DEL doet, hoor je zo'n systeem beepje, de hele
tijd door. Dan kun je niets anders doen dan de aanknop 5 seconden ingedrukt houden...
Dat er niets meer aangeklikt kan worden gebeurt te veel, en toch wel af en toe, dat er
een systeembeep bij komt kijken gebeurde sinds 2 a 3 weken voor het eerst, en komt
zelden voor.
AVG LOOPT VAST
Wanneer ik AVG laat scannen spoort hij netjes alle foutjes op en die zie je dan ook
verschijnen. In het begin ongeveer 200 cookies (zonder te overdrijven, bij 170 raakte ik de
tel kwijt). Daarna zie je een paar trojans en adware generics verschijnen.
Na ongeveer een uurtje kijk ik of hij klaar is en steeds, ongeveer op hetzelfde punt (rond
de 1 uur en 10 minuten) loopt hij helemaal vast. Alsof hij iets aan het scannen is wat de
virusscanner laat vastlopen om niet gevonden te worden.
Net als andere programma's krijg je dan een ernstige vastloper. Wanneer je op kruisje
klikt verdwijnt het kruisje, minimaliseer icoontje en het verklein icoontje. Wederom krijg je
dan een enorme vastloper zoals bij "ERNSTIGE VASTLOPER" uitgelegd. Dit gepaard
met een systeembeep.
Wanneer ik de computer opnieuw opstart scan ik nog een keer en de meeste dingen
die hij eerder scanden zie je niet meer terug (op een enkeling na). Dus hij verwijderd wel
een aantal voordat of tijdens dat hij vastloopt.
PACKET.GENERIC.209
Regelmatig krijg ik een foutmelding te zien van Symantec Antivirus die aangeeft een
"Packet.Generic.209 (of ander cijfer) opgespoord te hebben. Er staat dan bij Remove:
acces denied. Je kan er niets mee, dus weet ok niet wat ik er mee moet doen. Geen idee
ook wat het is. AVG gaf het aan in de vorm van: adware Generic.
Dingen die we geprobeerd hebben om het op te lossen
SYSTEEMHERSTEL
Regelmatig voeren we een systeemherstel uit. Sommige problemen verdwijnen dan even en
sommige blijven. In iedergeval komen alle problemen vroeg of laat weer terug. Het
systeemherstel heeft dus ook weinig zin.
UPDATES
Ik had het idee dat er een tijd geleden geen automatische updates uitgevoerd werden. Dus
ik vreeste voor het Conficker virus. Tegenwoordig voert hij de automatische updates WEL
weer uit, dus lijkt het alsof we dat toch weer niet hebben? In iedergeval ben ik voor de
zekerheid vaan updates.microsoft.com gegaan en heb ik daar gekeken voor updates. En
jawel, uiteindelijk 5 updates binnen gehaald.
Een daarvan was internet explorer 7 die het voor geen meter deed. De eerdere problemen
met het internet waren weer terug van weg geweest. Hij bleef maak blanko en kon na
5 keer proberen pas naar een site. Vervolgens wilde ik iets downloaden van
microsoft.com en dan opende internet explorer 7 geen .exe venster en staat er dat
de pagina niet weergegeven kon worden. Na dit voorval meteer internet explorer 7 eraf
gemikt en de oude internet explorer deed het toen gewoon weer goed.
INTERNET OPERA
Nadat internet explorer 7 weer de oude vastlopers veroorzaakte heb ik de internet browser
Opera gedownload en deze werkt perfect. De oude vastlopers komen niet meer terug,
hij opend alle pagina's en gaat van site naar site op een goed tempo. Het internet probleem
lijkt hierbij opgelost.
VIRUS SCANNER
We hebben altijd al Symantec Antivirus gebruikt, maar sinds kort AVG erop gezet. Deze
werkt gewoon, alleen loopt vast zoals eerder beschreven.
Alles op een rijtje
Problemen
- Diverse programmas zoals, Internet (inmiddels opgelost), OUTLOOK, Windows Media
Player, MSN, AVG lopen vast. Zo nu en dan zorgt dit voor ernstige vastlopers en zelf
soms tot systeembeepjes.
- De computer is traag (spreekt voor zich)
- Haalde niet automatisch updates binnen
Gebropeerde oplossingen
- Systeem herstel
- Updates binnen halen
- Nieuwe virusscanner erop gezet
- Nieuwe Internet prowser gedownload
Heel wat problemen. Wat de eeste problemen gemeen hebben is dat ze vaak voor
enorme vastlopers zorgen, dat alles wat de muis aanklikt niet meer wilt werken, dat
uiteindelijk niets meer werkt.
Wanneer je geluk hebt kun je alles via taakbeheer-processen beëindigen. Je kunt dan wel
andere dingen doen, zonder problemen, maar het probleem dat het programma vastloopt
is hierbij niet opgelost.
Ik hoop dat iemand weet wat ik moet doen, want we worden en helemaal gek van.
Alvast bedankt,
Björn Bos
Wij hebben al een tijdje last van irritante voorvallen met de computer, bijvoorbeeld dat
internet niet wil opstarten, of dat de computer vast loopt etc etc. Nu is het wel heel erg
en ik heb van alles geprobeerd, maar ik kan er gewoon niet bij. Ik leg even uit wat het
probleem is en wat ik al gedaan heb. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen...
Ik heb het zo duidelijk mogelijk geprobeerd te verwoorden en het is een hele tekst. Dus
neem er even de tijd voor voordat je het gaat lezen, want het gaat even duren... In
iedergeval bedankt.
De problemen
INTERNET
We hebben nu al heel lang, dat wanneer we internet wilden opstarten, de pagina blanko
bleef en niet doorging naar onze startpagina, google.nl (evenmin andere sites). Wanneer
je op kruisje klikt loopt hij vast en moet je onderin de taakbalk met de rechter muisknop
op het internet vakje klikken en op sluiten klikken. Na ongeveer een minuut werd internet
eindelijk afgesloten en kon je het nogmaals proberen.
Naarmate het probleem bleef sloten we internet maar, wanneer hij weer eens vast liep,
af door Ctrl-Alt-Del te drukken en vervolgens bij processen IEXPLORE te beëindigen. Zo
kon je sneller opnieuw internet op proberen te starten.
In het begin, toen we te maken kregen met de problemen, kon je na 5 keer proberen
internet eindelijk opstarten. Dat werd steeds midner. Na een lange tijd (c.a. 2 maanden)
werden deze problemen met internet steeds minder en op een gegeven moment gebeurde
het amper nog.
MSN
Sinds een week of 2 wil MSN mij niet meer aanmelden. Zodra ik op aanmelden klik en
de icoontjes gaan draaien, stoppen de icoontjes met draaien en loopt msn vast. Ik heb
geen virus binnen msn, want ik kan bijvoorbeeld wel msn'nen op ebuddy.com en ik kan
ook mijn mail bekijken op hotmail.com (dus geen freez virus).
Msn moet afgesloten worden door langdurig op kruisje te klikken en op programma
beëindigen te klikken. Tegenwoordig doe ik did via taakbeheer-processen.
OUTLOOK
Sinds ongeveer 3 weken geleden hebben we het wel eens het probleem dat Outlook vast
loopt. In het begin was het even opnieuw opstarten en dan deed hij het meer, tegen-
woordig doet hij het gewoon helemaal niet meer. Dit is bij elke mail die we willen openen.
Wanneer je in postvak-In een mail opent, loopt hij vast. We kunnen het, net als de anderen,
alleen afsluiten door langdurig op kruisje te klikken en op programma beëindigen en jawel,
tegenwoordig gaat dit ook weer via taakbeheer-processen.
Misschien handig om te weten is, dat we sinds kort een menuutje gebruiken zodat, wanneer
je in postvak-in komt je de tekst van een mailtje rechts, apart in een venster ziet. Kortom:
hierbij word de mail geöpend. Ook hier loopt hij dan vast, terwijl je hem niet in een apart
venster opent zoals gewoonlijk.
WINDOWS MEDIA PLAYER
Wanneer ik muziek probeer af te spelen met windows media player loopt deze ook
regelmatig vast. Net als de andere programma's niet normaal af te sluiten en alleen
redelijk af te sluiten via taakbeheer-processen.
ERNSTIGE VASTLOPER
Wanneer er programma's vastlopen zoals, internet, outlook, msn etc, dan koopt de PC
soms ERNSTIG vast.
Wanneer bijvoorbeeld OUTLOOK vast loopt, klik je als eerst ergens in het midden van
het scherm, op dat punt zie je geen wijsvingertje meer bij een link, maar gewoon de puntige
muis. Daarna wil je op kruisje klikken en dan zie je dat hij oplicht, zoals het hoort. Klik
je kan op kruisje, dan gebeurt er niets en kun je die ook niet meer aanklikken. Vervolgens
druk je CTRL-ALT-DEL. Ook dan gebeurt er niets, er verschijnt geen eens een schermpje.
Op dat punt kun je nergens meer iets aan, of weg klikken. Wanneer de dan bijvoorbeeld
nog eens ergens op klikt of CTRL-ALT-DEL doet, hoor je zo'n systeem beepje, de hele
tijd door. Dan kun je niets anders doen dan de aanknop 5 seconden ingedrukt houden...
Dat er niets meer aangeklikt kan worden gebeurt te veel, en toch wel af en toe, dat er
een systeembeep bij komt kijken gebeurde sinds 2 a 3 weken voor het eerst, en komt
zelden voor.
AVG LOOPT VAST
Wanneer ik AVG laat scannen spoort hij netjes alle foutjes op en die zie je dan ook
verschijnen. In het begin ongeveer 200 cookies (zonder te overdrijven, bij 170 raakte ik de
tel kwijt). Daarna zie je een paar trojans en adware generics verschijnen.
Na ongeveer een uurtje kijk ik of hij klaar is en steeds, ongeveer op hetzelfde punt (rond
de 1 uur en 10 minuten) loopt hij helemaal vast. Alsof hij iets aan het scannen is wat de
virusscanner laat vastlopen om niet gevonden te worden.
Net als andere programma's krijg je dan een ernstige vastloper. Wanneer je op kruisje
klikt verdwijnt het kruisje, minimaliseer icoontje en het verklein icoontje. Wederom krijg je
dan een enorme vastloper zoals bij "ERNSTIGE VASTLOPER" uitgelegd. Dit gepaard
met een systeembeep.
Wanneer ik de computer opnieuw opstart scan ik nog een keer en de meeste dingen
die hij eerder scanden zie je niet meer terug (op een enkeling na). Dus hij verwijderd wel
een aantal voordat of tijdens dat hij vastloopt.
PACKET.GENERIC.209
Regelmatig krijg ik een foutmelding te zien van Symantec Antivirus die aangeeft een
"Packet.Generic.209 (of ander cijfer) opgespoord te hebben. Er staat dan bij Remove:
acces denied. Je kan er niets mee, dus weet ok niet wat ik er mee moet doen. Geen idee
ook wat het is. AVG gaf het aan in de vorm van: adware Generic.
Dingen die we geprobeerd hebben om het op te lossen
SYSTEEMHERSTEL
Regelmatig voeren we een systeemherstel uit. Sommige problemen verdwijnen dan even en
sommige blijven. In iedergeval komen alle problemen vroeg of laat weer terug. Het
systeemherstel heeft dus ook weinig zin.
UPDATES
Ik had het idee dat er een tijd geleden geen automatische updates uitgevoerd werden. Dus
ik vreeste voor het Conficker virus. Tegenwoordig voert hij de automatische updates WEL
weer uit, dus lijkt het alsof we dat toch weer niet hebben? In iedergeval ben ik voor de
zekerheid vaan updates.microsoft.com gegaan en heb ik daar gekeken voor updates. En
jawel, uiteindelijk 5 updates binnen gehaald.
Een daarvan was internet explorer 7 die het voor geen meter deed. De eerdere problemen
met het internet waren weer terug van weg geweest. Hij bleef maak blanko en kon na
5 keer proberen pas naar een site. Vervolgens wilde ik iets downloaden van
microsoft.com en dan opende internet explorer 7 geen .exe venster en staat er dat
de pagina niet weergegeven kon worden. Na dit voorval meteer internet explorer 7 eraf
gemikt en de oude internet explorer deed het toen gewoon weer goed.
INTERNET OPERA
Nadat internet explorer 7 weer de oude vastlopers veroorzaakte heb ik de internet browser
Opera gedownload en deze werkt perfect. De oude vastlopers komen niet meer terug,
hij opend alle pagina's en gaat van site naar site op een goed tempo. Het internet probleem
lijkt hierbij opgelost.
VIRUS SCANNER
We hebben altijd al Symantec Antivirus gebruikt, maar sinds kort AVG erop gezet. Deze
werkt gewoon, alleen loopt vast zoals eerder beschreven.
Alles op een rijtje
Problemen
- Diverse programmas zoals, Internet (inmiddels opgelost), OUTLOOK, Windows Media
Player, MSN, AVG lopen vast. Zo nu en dan zorgt dit voor ernstige vastlopers en zelf
soms tot systeembeepjes.
- De computer is traag (spreekt voor zich)
- Haalde niet automatisch updates binnen
Gebropeerde oplossingen
- Systeem herstel
- Updates binnen halen
- Nieuwe virusscanner erop gezet
- Nieuwe Internet prowser gedownload
Heel wat problemen. Wat de eeste problemen gemeen hebben is dat ze vaak voor
enorme vastlopers zorgen, dat alles wat de muis aanklikt niet meer wilt werken, dat
uiteindelijk niets meer werkt.
Wanneer je geluk hebt kun je alles via taakbeheer-processen beëindigen. Je kunt dan wel
andere dingen doen, zonder problemen, maar het probleem dat het programma vastloopt
is hierbij niet opgelost.
Ik hoop dat iemand weet wat ik moet doen, want we worden en helemaal gek van.
Alvast bedankt,
Björn Bos
Laatst bewerkt:
.
