Word kan het werkbestand niet maken. Controleer de omgevingsvariabele Temp

[A&A]

Goedemiddag allemaal,

Ik heb een vraagje voor mijn dochter betreft een probleem van office 2013 (Word)
Als je een document in word open en op wilt slaan komt de melding.

Word kan het werkbestand niet maken. Controleer de omgevingsvariabele Temp

Wij hebben diversen site's bezocht waar eventueel een oplossing op zou staan geen van de aangeboden oplossingen hielpen niet.
Zelfs office opnieuw geïnstalleerd hielp niet.

Mijn dochter is bang als je een groot verslag hebt gemaakt dat deze niet wordt opgeslagen.

weet iemand hier een oplossing voor.

Ze heeft een mini laptop
Acer Aspire V11 Touch
4 Gb DDR3
500 Gb HDD


met vriendelijke groet

A&A namens mijn dochter

 

[edmoor]

Tik in de adresbalk van de Verkenner eens het volgende in: %temp%
Druk dan op de Enter toets. Als het goed is ben je dan in de map waar de omgevingsvariabele Temp naar wijst.
Deze map mag je helemaal leeg maken. Van bestanden die in gebruik zijn krijg je een melding en die kun je dan overslaan.
Probeer het daarna nog eens.

 

[A&A]

dank voor jou reactie,

Als ik doe wat jij schrijft %temp% invoeren in de verkennerbalk dan worden er wel 1300 verwijzingen gedaan naar TEMP welke heb ik dan nodig.
Moet ik dan al die temps verwijderen?
Is mijn dochter verder niks kwijt?

groet

a&a

 

[edmoor]

Er zijn geen 1300 verwijzingen naar TEMP. Het is een map met bestanden en dat kunnen er best 1300 zijn. Die kun je zonder probleem allemaal verwijderen.

 

[A&A]

Goedenavond,

Heb de TEMP leeg gemaakt, maar als ik word weer open komt gewoon weer de melding als eerste naar voren.
Zijn er nog meer ideeën die wij kunnen proberen.
Ik hoor graag van jullie.

groet

A&A

 

[edmoor]

Maak eens een schermafdrukje van die melding en plaats deze hier.

 

[A&A]

Er zou moeten staan

Word kan het werkbestand niet maken.Controleer de omgevingsvariabele temp

Ik hoop dat het goed door komt, ik heb dit zelf nog nooit zo gedaan.

Alvast bedankt

Vriendelijke groet

A&A

 

[edmoor]

Dat is prima overgekomen Die melding heb ik echter nog nooit eerder gezien maar het blijkt niet te gaan om de Temp map van Windows maar de map voor tijdelijke internet bestanden. Kijk hier maar eens:
http://support.microsoft.com/kb/2285187/nl