Word loopt steeds vast

[Dj_Dreumel]

Ik heb steeds problemen met Microsoft Word.

Zodra ik begin te werken in het programma loopt hij meteen vast.
Het installeren van andere versies helpt ook niet, het probleem blijft terugkeren.

Hieronden staat een printscreen van de foutmelding.

Ik hoop dat jullie me kunnen helpen

 

[gast0225]

Als ik even heel ondiplomatiek mag zijn ?
Je hebt vermoedelijk ergens mee "gekloot" en daardoor gaat het mis. Zoek de normal.dot en verwijder 'm. Mogelijk werkt het daarna weer. Zo niet, dan office herinstalleren.

 

[Dj_Dreumel]

Haha ja dat mag je wel hoor, jij bent tenslotte de expert en ik niet.
tenminste daar ga ik van uit

Ik zal normal.dot zoeken, ik neem aan gewoon bij start - zoeken - bestanden/mappen?

 

[Dj_Dreumel]

Op normal.dot vind die niets.

 

[gast0225]

dat moet.............. Word start altijd op met een normal.dot