Word start niet meer op

Status
Niet open voor verdere reacties.

ingmar

Gebruiker
Lid geworden
18 feb 2001
Berichten
925
Ik probeer een vriend te helpen die een Apple PowerBook G4 heeft met OS X versie 10.3. Zijn Word (versie X) wil plotseling niet meer opstarten. De andere Office-programma's doen het nog wel.

Ik ben eerst een hele tijd in de weer geweest met Microsoft knowledge base artikel 313535, dat uitgaat van beschadigde fonts, maar dat leverde niks op. (Overigens heeft dat het ook over de hele Office, en niet alleen maar Word.)

Vervolgens heb ik Office opnieuw geïnstalleerd: ook niks. Toen het hele besturingssysteem geherinstalleerd en vervolgens Office weer: ook niks. Nu weet ik het even niet meer.

In alle gevallen lijkt Word gewoon op te starten (het embleem verschijnt even in beeld), maar al gauw komt er een schermpje met "Het programma Microsoft Word is onverwacht gestopt."

Wie weet een oplossing?

Alvast bedankt voor je antwoord,

Ingmar
 
Laatst bewerkt:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan