works tekstverwerker verlamt systeem

[arnoderuig]

Als ik de tekstverwerker van Works start, valt meestal mijn complete XP-systeem uit. Ik moet daarna de computer weer opnieuw starten. De overige onderdelen van Works werken goed.

Soms verschijnt er een scherm die een toepassingsfout van WKGDCACH.EXE meldt: "De instructie op 0x6a905c72 verwijst naar geheugen 0x7af66098. De lees- of schrijfbewerking ("read") op het geheugen is mislukt."

Nimmer krijg ik de tekstverwerker gestart. Uiteraard heb ik via Spybot en AdAware laten lijken naar spionnen. Ook heb ik Works gedeinstalleerd, register geschoond van alle Works-elementen en opnieuw geinstalleerd. Geen enkel resultaat.

Wie weet een oplossing?

 

[bork]

heb je al eens geprobeerd works geheel opnieuw te instaleren, en zo ja wat is daarhet resultaat van?

 

[arnoderuig]

jazeker

Ik schreef:

Ook heb ik Works gedeinstalleerd, register geschoond van alle Works-elementen en opnieuw geinstalleerd. Geen enkel resultaat.

Groet,
Arno.