worm of trojaans paard vb.eam en generic.kqz

Status
Niet open voor verdere reacties.
R

RANDYGELDHOF

Nieuwe gebruiker
Lid geworden
25 apr 2010
Berichten
4
Er zijn bij een kennis van mij bij het opstarten van haar computer duizenden bestanden verdwenen. Spijtig genoeg had ze geen kopie ervan op haar externe schijf geplaatst. Zij beschikt momenteel niet over een internetverbinding. Haar computer werkt met XP Professional en met een gratis AVG-antivirussysteem dat vroeger via haar internetverbinding geïnstalleerd werd. Via dit programma heb ik ontdekt dat vb.eam zich op 5/04/2009 genesteld heeft op haar computer. Op 30/06/2009 heeft het programma generic.kqz zich genesteld en pas op 8/04/2009 zijn bijna al haar bestanden verdwenen. Vorig jaar heeft ze foto's op een USB-stick geplaatst om die door een of ander fotolab te laten uitprinten. Zou dit de oorzaak kunnen zijn van die worm of dit Trojaans paard? Mijn vraag is: hoe kunnen die bestanden vooralsnog gerecupereerd worden? Of is dit niet meer mogelijk?
 
RANDYGELDHOF zei:
probleem is niet opgelost... ik veronderstel dat worm alles zal vernietigd hebben... spijtig... alvast bedankt voor de hulp
Klik om te vergroten...

Ben hier al terug met goed nieuws... mijn kennis belde mij daarnet dat ze al haar verdwenen bestanden teruggevonden heeft in Mijn Documenten onder de titel "found..." . Dus de pcinspector heeft zijn werk goed gedaan. Het probleem is dus opgelost. Veel dank en vele groeten van Randy.
 
Laatste nederlandstalige versie van AVG 9.0 geïnstalleerd op de PC. Worm verwijderd op de PC, externe harde schijf en USB-stick. Mijn kennis zal haar PC aansluiten op het internet, zodanig dat ze via updates haar PC zuiver houdt in de toekomst.
Groetjes van Randy
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
                    Steun ons                    

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan