Oplossing installatie-id
Hoi dump,
Ik heb zo'n beetje het zelfde probleem gehad. Ik kreeg geen installatie-id, ook niet als ik de product code bijwerkte. Meer dan een dag met Microsoft aan de lijn gehangen. Blijkt te zitten in een bepaalde versie van de installatie-CD. Er staat op dat het XP met service pack 2 is, maar het is eigenlijk service pack 2c.
Oplossing is starten in 'safe mode' en service pack 3 installeren. Ik heb deze in 'safe mode' er gewoon overheen 'gerost', maar dit is de handleiding die hij mij stuurde om hem correct te installeren:
Naar aanleiding van ons gesprek stuur ik bij deze de stappen om SP3 voor Windows correct te installeren.
---------------------------------------------BEGIN----------------------------------------------------------
DNaar aanleiding van ons gesprek stuur ik bij deze de stappen om SP3 voor Windows correct te installeren.
De meest voorkomende oorzaak van het mislukken van de installatie, zijn:
- Anti-virus programma's
- Cd/Dvd brand-programma's
- Vorige, benodigde updates zijn nog niet geïnstalleerd
- Spyware, adware en toolbars
U kunt onderstaande stappen volgen om SP3 succesvol te installeren:
1. Download Service Pack3 via onderstaande link, en sla deze op het bureaublad op.
http://www.microsoft.com/downloads/...FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4
(Indien bovenstaande link niet aanklikbaar is, kunt u de gehele link kopiëren naar de adresbalk van uw internet browser, bijvoorbeeld Internet Explorer)
Na het klikken op bovenstaande link, komt u op de downloadpagina van Microsoft Windows XP SP3.
Ter controle kunt u nog even kijken (bij bestandsnaam) of het bestand wat op deze pagina aangeboden wordt ook inderdaad "WindowsXP-KB936929-SP3-x86-NLD.exe" is. Indien dit het geval is, klikt u daar vlak boven op de knop "downloaden". Het downloadscherm verschijnt nu, en u kunt achtereenvolgens klikken op "opslaan", "opslaan" en wanneer de download compleet is, "sluiten".
2. Klik op Start / Configuratiescherm, en dubbelklik op "Software". Verwijder hierin de antivirus software tijdelijk. In het geval U een Norton product betreft dient u na de verwijdering ook de Norton Removal Tool uit te voeren. U kunt deze gratis downloaden via:
ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
(Indien bovenstaande link niet aanklikbaar is, of niet werkt, kunt u de gehele link kopiëren naar de adresbalk van uw internet browser)
In het geval het een McAfee product betreft dient u na de verwijdering ook de McAfee Removal Tool uit te voeren. U kunt deze gratis downloaden via:
http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
(Indien bovenstaande link niet aanklikbaar is, of niet werkt, kunt u de gehele link kopiëren naar de adresbalk van uw internet browser)
Na het klikken op bovenstaande link, zal de download direct gestart worden. Klik achtereenvolgens op "opslaan", "opslaan" en "uitvoeren". U kunt nu de aanwijzingen op het beeldscherm volgen.
De volgende procedure zal nogmaals alle rechten voor Windows opnieuw instellen.
Stap 1: Download en installeer het volgende:
http://www.microsoft.com/downloads/...56-d8fe-4a91-93cf-ed6985e3927b&DisplayLang=en
2. Klik op deze website op het knopje "Download"
3. Kies voor de optie "Uitvoeren".
4. Klik "Next" in de instalatie wizard".
5. U dient akkoord te gaan met de licensieovereenkomst om door te gaan.
6. Klik op "Install Now" (Nu installeren), kies dan ""Finish" (Voltooien)
7. Sluit Internet Explorer.
Stap 2: Aanmaken van een batchbestand
1. Klik op Start, Uitvoeren en type "notepad" (zonder aanhalingstekens). U krijgt nu een blanko document te zien in "Kladblok".
2. Kopiëer de onderstaande regels (tussen de stippellijnen) en plak deze in het kladblok.
------------------------
CD\
CD "%ProgramFiles%\Windows Resource Kits\Tools"
subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f
subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=user_name=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=user_name=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=user_name=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=user_name=f
exit
------------------------
Stap 3. Ga naar Bestand / "Opslaan als" en sla het bestand op op het bureaublad als reset.cmd.
Stap 4: Voer het bestand reset.cmd uit dat op het bureaublad staat door erop te dubbelklikken. Er opent zich een zwart scherm. Sluit dit venster niet af. Deze procedure zou minstens een 20tal minuten in beslag moeten nemen. Als het voltooid is, dan zal dit scherm vanzelf sluiten. Herstart hierna de computer. Voer deze procedure dus nog niet uit indien U de pc dringend nodig heeft.
BELANGRIJK: Na de installatie van service pack 3 dient U de antivirussoftware zo snel mogelijk terug te installeren omdat U anders niet beschermd bent tegen virussen.
3. Nu zijn alle softwarepakketten, die in de weg zouden kunnen zitten, verwijderd en kunnen wij beginnen met het correct installeren van SP3.
- Herstart de pc nu, en blijf herhaaldelijk op de F8 toets tikken.
- In het scherm "Geavanceerde opties" kiest u voor "veilige Modus"
- Zodra u het inlog scherm te zien krijgt, logt u gewoon in onder uw eigen naam. U zult nu zien dat de omgeving ietwat aangepast is. Hier hoeft u zich geen zorgen om te maken, dit verandert weer terug na opnieuw opstarten.
- Nu kunt u het eerder gedownloade bestand dubbelklikken, zodat SP3 geïnstalleerd wordt. Volg de aanwijzingen op het beeldscherm.
- Nadat de installatie klaar is, zal er gevraagd worden om de pc te herstarten. Hierop mag U op OK of Voltooien klikken.
Herinstalleer nu de virusscanner die U in stap 2 verwijderd heeft.
Onderstaande stappen kunnen voor een mogelijke oplossing zorgen met betrekking tot het installeren van updates die aangeboden worden via de automatische updates na installatie van SP3.
1. Klik op Start, Uitvoeren en type "notepad" (zonder aanhalingstekens). U krijgt nu een blanko document te zien in "Kladblok".
2. Kopiëer de onderstaande regels (tussen de stippellijnen) en plak deze in het kladblok.
------------------------
net stop wuauserv
net stop bits
regsvr32 /s wuapi.dll
regsvr32 /s wuaueng.dll
regsvr32 /s wuaueng1.dll
regsvr32 /s wucltui.dll
regsvr32 /s wups.dll
regsvr32 /s wups2.dll
regsvr32 /s wuweb.dll
deltree %windir%\softwaredistribution /Y
md %windir%\softwaredistribution
net start bits
net start wuauserv
exit
------------------------
Stap 3. Ga naar Bestand / "Opslaan als" en sla het bestand op op het bureaublad als Update.cmd
Stap 4: Voer het bestand Update.cmd uit dat op het bureaublad staat door erop te dubbelklikken. Er opent zich een zwart scherm. Sluit dit venster niet af. Deze procedure zou minstens een aantal minuten in beslag moeten nemen. Als het voltooid is, dan zal dit scherm vanzelf sluiten. Herstart hierna de computer.
----------------------------------------EINDE--------------------------------------------------------------------------------
Hierna kun je in normale mode inloggen en Windows XP telefonisch activeren. Je zult zien dat je dan wel een installatie-id krijgt.
Veel succes en groetjes,
Marcel