xp home start niet op

[opabeljsch]

Hallo,

Mijn dochter heeft een laptop met xp home 2002 voorgeinstalleerd. Ze kriijgt hem niet meer opgestart en krijgt enkel een blauw scherm met vage witte letters met de volgende tekst:

STOP: 000021a [Onherstelbare systeemfout] Het systeemproces windows: LOGON proces : is onverwacht afgebroken
Met de status: (QXq0000005 QX00000000 QX00000000)
Het systeem is afgesloten.

Ook de bijgeleverde recoverydisk doet niks en de "F8 functie";

•veilige modus
•foutopsporingsmodus
•veilige modus met netwerkmogelijkheden
•veilige modus met opdracht prompt
•laatste bekende juiste configuratie
•windows normaal starten

doet ook niks. Ik heb ze allemaal geprobeert maar telkens als ik er een aan klik probeert hij opnieuw op en komt terug bij het genoemde blauwe scherm met de vage tekst.

wat kan ik doen?

mvg

 

[error53]

Ik had deze al aan je doorgegeven:

http://www.pc-helpforum.be/f182/opgelost-onherstelbare-systeemfout-5452/

Niks mee gedaan?

 

[MegaByter]

The screen of death noemen ze dit, altijd leuk
probeer eens in het begin van de opstart alt + f10 te doen misschien dat dat helpt?

 

[maikel9]

Ook de bijgeleverde recoverydisk doet niks

mvg

Heb je wel de bootvolgorde ingesteld op cd/dvd speler dmv f2 of de del knop?
Lukt dit dan wel zou je met de win cd eens proberen te repareren.

 

[opabeljsch]

jawel, maar helaas kom ik niet verder.

Ik had deze al aan je doorgegeven:

http://www.pc-helpforum.be/f182/opgelost-onherstelbare-systeemfout-5452/

Niks mee gedaan?

 

[opabeljsch]

als ik een andere versie installeer, heb ik dan mijn eigen bestanden en foto's nog?

 

[maikel9]

Ook met een recovery heb je waarschijnlijk ook je bestanden en foto's niet meer!

 

[opabeljsch]

"status opgelost"