xp pc krijgt geen IP adres

[spike67]

Ik heb hier een windows xp computer die een virus had (system security).
de pc heb ik opgeschoont met malwarebytes, smitfraudfix en combo fix.
nu is die weer schoon maar ik kom niet op internet zelfs niet met een vaste ip adres.
als ik in het dos scherm "ipconfig" type komt er geen ip adres maar een foutmelding:
Er heeft zich een interne fout voorgedaan: de aanvraag wordt niet ondersteund.

Neem voor ondersteuning contact op met microsoft product support services.
Aanvullende informatie: kan hostnaam niet opvragen.

pc zegt wel dat die is verbonden maar krijgt geen ip adres.
ander netwerkkaart helpt niet.
Ik ben bang dat het van combofix komt want ik kon combofix nog wel updaten.

graag hulp aub.

 

[manamana]

Hallo Spike. Probeer eens of je het ip adres automatisch kunt toewijzen.

 

[spike67]

Dat helpt niets dan is die wel verbonden maar heeft geen ip adres en geeft ook de foutmelding.je kan er zelfs geen vast ip adres inzetten.

 

[manamana]

En deze dan

Start/Alle programma's/Bureau-accessoires en dan
CMD (opdrachtprompt) bestand met optie 'Als administrator uitvoeren'

 

[RogerS]

Blijkbaar toch nog niet het hele virus verwijderd.

 

[kip30]

windows xp word dit jaar niet meer geupdate. dus kan je er niet meer mee op internet. als je tog deze computer nog wilt gebruiken moet je er windows vista/7 opzetten.

 

[erbicom]

@ kip30: waar haal je die wijsheid vandaan?? Dat kan gewoon hoor.

 

[michaelm74]

het zelfde probleem hier....

Ik heb hier een windows xp computer die een virus had (system security).
de pc heb ik opgeschoont met malwarebytes, smitfraudfix en combo fix.
nu is die weer schoon maar ik kom niet op internet zelfs niet met een vaste ip adres.
als ik in het dos scherm "ipconfig" type komt er geen ip adres maar een foutmelding:
Er heeft zich een interne fout voorgedaan: de aanvraag wordt niet ondersteund.

Neem voor ondersteuning contact op met microsoft product support services.
Aanvullende informatie: kan hostnaam niet opvragen.

pc zegt wel dat die is verbonden maar krijgt geen ip adres.
ander netwerkkaart helpt niet.
Ik ben bang dat het van combofix komt want ik kon combofix nog wel updaten.

graag hulp aub.

ik heb hier het zelfde probleem, alleen een andere oorzaak (denk ik).
ik was gewoon aan het werk met de pc toen hij ineens uitviel. na opnieuw opstarten het hierboven beschreven probleem.
Andere netwerk kabels geprobeerd,
andere netwerk kaart geprobeerd,
helaas zonder resultaat....

iemand een idee???