XP start niet meer op

[Berjos3]

Geen probleem bij mijn PC maar bij een vriend van me die net opbelde.
Het volgende gebeurd er als hij XP opstart: er komt een melding in beeld dat het volgende bestand beschadigd is: C:\windows\inf\biosinfo.inf
Dit bestand is dus beschadigd of is er niet, hij kan dan het bestand via een aparte modus (ik weet niet precies hoe dit met XP werkt omdat ik nog nooit zoiets heb meegemaakt) weer maken of de XP CD-ROM erin doen.
De vraag is dus hoe je dat bestand weer kan repareren/terug kan vinden...iemand een idee?

Alvast super bedankt namens hem. :thumb:

 

[Tanja1968]

Misschien dat hij met deze info van Microsoft verder komt. http://support.microsoft.com/?kbid=829784

 

[Berjos3]

Dat had ik al gezien, maar er staat als laatste punt "Upgrade your computer to Windows XP."
Wat houdt dit in, dit probleem is niet ontstaan bij het upgraden van een PC van (bijvoorbeeld) ME naar XP maar het probleem ontstond na de installatie van een Windows Update...?

 

[Berjos3]

....en nu weet ik meer: dit is gekomen na de installatie van SP2... *zucht*

 

[Tanja1968]

Kan kloppen. Ik kom inderdaad op google overal tegen dat het met een update te maken heeft.

Kan hij verder wel in windows komen? Of in veilige modus? Zo ja, dan zou ik sp2 via configuratiescherm, software verwijderen en proberen opnieuw te installeren. Misschien dat er bij de installatie van sp2 iets verkeerd is gegaan.

 

[Berjos3]

Nee, bij het opstarten in de Veilige Modus komt dezelfde melding....