XP start niet op

[ramonschoemaker]

Hallo, mijn ouders hebben een probleem met de computer als zij deze op willen starten komen zij niet verder dan de wit/grijze lettertjes die je in het begin krijgt. Nog voordat het windows XP balkje begint te lopen slaat deze al vast.
Nu heb ik geprobeerd F8 te drukken vor eventueel de veilige modus, maar zelfs zover kom ik niet.

Iemand een idee wat dit zou kunnen zijn???

BVD,

 

[0622]

Misschien een virus? Jammer dat je geen scan kan maken.