Z77 Sabertooth aan het kapot gaan?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter IT07
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.

IT07

Gebruiker
Lid geworden
12 mei 2011
Berichten
232
Hallo beste leden,

Graag zou ik jullie professioneel advies krijgen over het volgende:

2jaar geleden bij de aankoop van mijn moederbord kwam ik na het uitpakken erachter dat er een gebogen pin in de socket zat(!). Ik meteen terug naar de winkel natuurlijk. Eenmaal daar hebben ze de pin "rechtgebogen" en zeiden ze dat als ik alsnog problemen had, gewoon terug moest komen.
Gelukkig waren er geen overduidelijke problemen te vinden.....

Tot vorig jaar: onboard geluid werkt niet. (Ik kwam er toen pas achter omdat ik daarvoor altijd usb headsets had). Om "werkt niet" wat beter te formuleren: de gangbare aansluitingen zijn niet zichtbaar in Windows (7 en 8). Ook niet in apparaatbeheer. De instellingen in het BIOS kloppen, onboard sound staat aan.
Nadat ik dit constateerde heb ik meteen gemaild naar de betreffende zaak om mijn probleem bekend te maken. Ze antwoorden dat ik langs moest komen met het moederbord en dat ze gingen kijken of ze er wat aan konden doen. Dat vond ik zelf niet genoeg want er zat voor mij te veel risico aan qua in en uit elkaar halen van alle componenten. En ik gebruikte de pc voor mijn werk dus ik kom hem niet eens 1 dag missen.

Op dat moment heb ik ervoor gekozen om het probleem voor lief te nemen en een externe usb geluidskaart te kopen. Probleem opgelost zou je denken.......
Niet dus :( sinds kort een ander probleem:

PC wil niet meer wakker worden van slaapstand. Wat er precies gebeurt:
Slaapstand aangeklikt > PC slaapt (knipperend lampje) > druk toets op toetsenbord in > power lampje blijft knipperen voor ongeveer 3 seconden > licht tik geluidje > PC valt uit > gaat automatisch weer aan na 5 seconden > geen beeld, pc draait wel.

Vervolgens gebeurd er dit als ik de reset knop indruk:
PC herstart > start in Windows. "Niets aan de hand". Proces herhaalt zich als ik de PC in slaapstand zet.
Uiteraard wilde ik het probleem vinden dus ben wat gaan googelen. Er waren erg veel websites te vinden waar mensen hun probleem met de slaapfunctie beschrijven. Maar helaas vond ik niemand die exact hetzelfde probleem had.

Het enigste wat op dat moment in mij op kwam was: Windows herinstalleren.
Dat gedaan, ging prima. Helaas had ik wat moeite met programma's installeren wat verder irrelevant is, dus heb ik besloten om vervolgens mijn Windows WEER opnieuw te installeren. Dat ging goed totdat ik bij het punt kwam waar ik de partities moest aanmaken. De installer gooide met allerlei soorten foutmeldingen. Heb daar ook naar gegoogeld maar kon weer niets vinden wat hielp. Toen heb ik mijn goede oude UBCD uit de kast gehaald en met Gparted een unallocated space aangemaakt op de ssd waar windows op moest. Dat ging goed, installatie lukte. Alleen kwamen er toen wat problemen met windows updates die niet wilde werken tijdens een vereiste reboot. Na een manuele installatie van die updates werkte het allemaal weer. Alleen had ik nog 1 probleem: 1 SSD moest geformatteerd worden zodat ik er wat games op kon zetten. Dus ik weer met gparted aan de gang. Zit ik vervolgens in dat programma, zie ik tot mijn grote verbazing dat mijn windows ssd word aangegeven als "unallocated". Toen moest ik even slikken. Ik meteen een reboot gedaan, en ja whor.... pc wilde niet meer booten in die ssd. Ik dacht: ssd kapot.

Todat ik ging proberen om het probleem te troubleshooten: alle ssd's eruit halen, en 1 voor 1 terug doen. Het rare was: beide ssd's gaven dezelfde foutmelding als ik probeerde om windows erop te knallen: iets met dat windows geen geschikte partities heeft kunnen vinden of aanmaken.
Tussen de momenten van in/uitpluggen door wilde de pc soms helemaal niet aan gaan. De aanknop reageerde gewoon niet. Soms wel na ongeveer 7 seconden. Toen begon ik te denken dat er misschien iets met het geheugen zou zijn. Dus: alles 1 voor 1 proberen. Blijkt dat mijn pc het vertikt om te starten zonder dat alle geheugen sticks erin zitten..... Doe ik alle vier erin dat startie gewoon. :(

Kortom, er is een hoop mis. Mijn vraag is, hebben jullie soms wat advies wat ik moet zeggen tegen de winkel waar ik mijn mobo gekocht heb, of nog wat tips om uit te proberen? Alvast hartelijk bedankt!

Groeten.
 
De winkel doet in dit geval niets mis en probeert netjes de garantie af te handelen. Het was natuurlijk niet helemaal netjes van ze om zelf het pinnetje terug te buigen, maar de winkel heeft je niets geweigerd wat de afhandeling van garantie betreft.

Mijn advies: Nieuw moederbord kopen zodat je kapotte opgestuurd kan worden ter garantie. Vervolgens het mobo wat je omgeruild terug krijgt verkopen. Je zegt tenslotte je pc elke dag nodig te hebben. (dit had je al veel eerder moeten doen overigens)
 
Volgens de doos van het moederbord staat er 5 jaar garantie op het moederbord. Denk je dat dit onder de garantie valt?
 
Hoi,

Je zou het kunnen proberen maar dan zal je dit via de winkel moeten spelen dan kunnen hun de gedane reparatie er even erbij melden anders geven ze jou de ombuiging actie de schuld.
 
Ze hebben een notitie gemaakt van de rechtbuiging. Heb ik pas nog gecheckt toen ik voor iets anders naar de winkel moest.
Dus het zou wel heel gek moeten gaan willen ze mij de schuld gaan geven.
Waar ik eerder naar benieuwd ben is waar ik recht op heb want de pin in de socket is niet door mij verbogen.
 
Hoi,

Daarom moet de winkel dit regelen met die melding want asus weet dat niet ,en ja als er 5 jaar garantie geboden is zal daar ook recht op zijn maar denk dat daar de eerste keer al gebruik van gemaakt moeten worden . dus gewoon naar winkel en garantie eisen.
 
Laatst bewerkt:
Ok bedankt voor jullie hulp tot nu toe! Ik ga z.s.m. naar de winkel. Ben benieuwd....
 
Helaas. Ze hebben de schuld in mijn schoenen geschoven. Alles wat ze wilden doen is mijn mobo naar asus sturen en mij 50 euro laten betalen voor het repareren van de socket. (Toen ik de cpu van het mobo afhaalde in winkel, zag ik diezelfde gebogen pin zitten van toen ik'm kocht. Alleen dit keer was de pin gebroken)

En als ik hem op wilde laten sturen was ik'm 8 weken kwijt. En dat kan ik niet veroorloven. Gebruik die pc voor m'n werk.
Dus ik heb een nieuw mobo en cpu moeten kopen. Dat grapje koste mij 600 euro.

Misschien kan ik de cpu nog verkopen (3770K).....
 
wow, 600 euro voor een moederbord? Wat een afzetters!
 
Sorry, ik was niet duidelijk genoeg: het is 600 inclusief een nieuwe cpu want ze hebben geen mobo's meer die beter of even goed zijn dan het mobo wat stuk is. Ze hebben wel betere in de range van 1150 sockets borden. Dus ik heb er eentje gekocht van dat soort. Inclusief de 4770k. Die is ietjes beter dan mijn vorige; de 3770k.
 
Wel zonde, want de socket 1155 moederborden zijn nog volop te koop ;) Dus je had naar mijn mening wel wat goedkoper uit kunnen zijn.

Je oude processor kan je zeker nog wel verkopen, maar dan moet je wel zeker weten dat deze nog goed werkt.
 
Klopt, 1155 is nog volop te koop maar niet meer de klasse die ik had en nodig heb ;) tenminste, de zaak waar ik het mobo vandaan heb heeft heen betere 1155 borden.
 
Webshops hebben ze nog in overvloed hoor..... Ook in alle klassen nog.
 
Wat ik vergeten te zeggen was: omdat mijn mobo stuk was gegaan was ik bang dat het ook andere dingen had gesloopt.
Dus ik had voor de zekerheid dingen zoals SSD en geheugen mee naar de winkel genomen om te laten testen. mocht het dan defect zijn kan ik meteen nieuwe kopen en hoef ik niet later weer een keer terug. Nou, dat was makkelijker gezegd dan gedaan! Niet normaal wat keek die mevrouw moeilijk toen ik vroeg of ze het geheugen en de ssd's ff een sneltest wilde laten doen. Ze zei dat ze dan voor verschillende bonnen een test moest aantikken of iets dergelijks....
Dus toen had ik al zoiets van, krijg de je-weet-wel. Dan test ik het thuis wel.....
 
Laatst bewerkt:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan