Zwart Scherm (Toshiba Laptop)

[Marcell96]

hallo helpmij-ers,
ik heb mijn laptop nu nog geen half jaar en er gebeurt al iets,
zo'n 1 keer per week gaat het scherm zomaar helemaal zwart,
aan de lampjes aan de voorkant te zien lijkt alles goed en de fan draait ook dan gewoon normaal,
ik los het nu op door de aan/uit knop ingedrukt te houden en dan wee op te starten
ik vind het niet heel erg storend maar soms wel vervelend en misschien is het wel ernstig?

Kan iemand mij helpen?

Mvg,

Marcell

 

[John Goofer]

Niet gaan rotzooien aan dat ding maar terug gaan voor garantie.
Alles even saven en terug gaan.

Dat is de beste oplossing voor jou probleem lijkt mij.

 

[Marcell96]

even aanvulling,
soms kan ik ook niet op de bureaubladpictogrammen klikken

 

[John Goofer]

Als je dan toch door wilt gaan, gebruik dan een systeemherstelpunt om terug te gaan naar een eerdere staat.
Of zet hem terug naar de fabrieksinstellingen.

Eerst wel weer saven.

 

[Marcell96]

ok bedankt,
maar hoe doe je terug naar fabrieksinstellingen op toshiba?
dan probeer ik dat eerst voordat ik het naar toshiba stuur

Gr,

 

[John Goofer]

Volgens mij heeft toshiba alles voorgeïnstalleerd op de laptops.
Je zou dan even in het boekje moeten kijken welke toets je moet gebruiken om in de recovery te komen.

Meestal is dat tijdens het opstarten op F10 of F11 te drukken, maar kan ook een andere zijn .

 

[Marcell96]

ik heb het al,
eerst F2 dan in de menu F8 en dan voor volledige harrde schijf herstel

Thankx!

 

[John Goofer]

Ok, laat maar weten of het probleem daarna verholpen is.

En voordat je updates gaat installeren, maak dan altijd eerst een systeemherstelpunt, als het na de update fout gaat kun je weer terug naar de staat er vlak voor.

De updates moet je dan niet automatisch laten installeren maar dat je eerst een waarschuwing krijgt dat ze er zijn.

Oja, en vergeet niet je spullen (foto's tekst enz. ) eerst te saven op een andere partitie of externe schijf

 

[Marcell96]

alles stond al op de externe hdd dus ik had het meteen die dag gedaan en tot nu toe geen problemen dus ik zie wel