zwart scherm

[007jamesbond]

ik had windows 8.1 op mijn tablet en heb hem vorige maand geupgrade naar windows 10, maar nu zet ik hem aan en nadat ik het wachtwoord hen ingetoetst krijg ik nog wel het bureaublad te zien, maar gaat later op zwart en alleen de muis zie ik nog. zou het kunnen dat ik windows 10 moest actieveren? en hoe moet ik dat doen met een gratis upgrade: ik bedoel wat is dan het serienummer??

 

[srpchulp]

Het kan zijn dat windows een zware update aan het doen is. Laat hem gewoon eens een tijd aan staan, bij voorkeur op de stroomadapater aangesloten.
Ik heb wel eens meegemaakt dat na een half uur er ineens weer beeld was.