zwarte cadrige wekt niet

[zonnestraalje]

Goede middag,

Ik heb een Lexmark all in one. Nu heb ik er een gevulde zwarte cagridge in, maar die werkt niet. De printer start gewoon met printen. De cadrige gaat over het papier, maar de inkt komt niet op het papier. De kleurencadrige werkt wel. Er zit geen folie voor en de cadrige is niet uitgedroogd.
Weet iemand wat de oorzaak kan zijn?

Alvast bedankt.

 

[maniac2003]

Probeer met een licht vochtig stukje papier de zwarte cartridge op gang te helpen. Lichtjes over het spuitmondje vegen in 1 richting.