Criteria zijn voorwaarden waaronder iets moet gebeuren. Je begint dus bij het maken van een regel met kiezen
wanneer een mail moet worden doorgestuurd. Uit jouw vraag begrijp ik dat dat moet gebeuren als de mails binnenkomen. Vervolgens ga je in de wizard kijken welke voorwaarden (=criteria) gelden. Dat kan, zoals je uit je eigen plaatje kan zien, nogal uiteenlopend zijn. Je geeft nog steeds niet aan wat bij jou de voorwaarden zijn, maar dit
mails die iemand aangaan: afdeling wasserij, afdeling strijk, afdeling plooien bv.
helpt ons niet veel verder. Gaat het om dit soort worden in het Onderwerp? Staat de tekst "wasserij" in de mail zelf? Wil je elke mail met het woord "wasserij" doorsturen? Dat zijn nogal wat denkstappen waar je duidelijk over moet zijn. Want als je een mailtje van thuis krijgt met de vraag of de auto nog naar de wasserij moet, dan gaat dat mailtje ook weg! Dus je moet de voorwaarden goed omschrijven en vastleggen. Dat vastleggen doe je door een vinkje te plaatsen bij de gewenste optie(s) en in het deelvenster eronder op de blauwe link te klikken. Je krijgt dan een nieuw venster waarin je de gewenste
tekst kunt typen en toevoegen.
Nogmaals: hoe uitgebreider je de criteria invult, hoe beter de regel werkt.
En wat ik met de volgorde bedoel is dit: als je een regel hebt die op het woord "Afdeling" mails verplaatst naar een bepaalde map, en je hebt daaronder een regel die mails met de tekst "Afdeling Wasserij" moet doorsturen, dan gebeurt er helemaal niets. De mails met de tekst "Afdeling Wasserij" zijn dan namelijk al verplaatst naar de andere map, omdat de mails het woord "Afdeling" bevatten. En de regels kijken verder alleen naar het Postvak In. Dus als de mail al weg is, valt er voor de regel niks meer te doen.
Voorbeeldje: Heb je 3 regels:
1. met de tekst "Afdeling Wasserij" doorsturen naar de afdeling Wasserij
2. met de tekst "Afdeling" verplaatsen naar de map <Afdelingen>
3. met de tekst "Afdeling Strijken" doorsturen naar de afdeling Strijken
Dan is het resultaat:
1. Mails met de tekst "Afdeling Wasserij" worden doorgestuurd
2. Alle mails met de tekst "Afdeling" worden verplaatst
3. Er worden geen mails meer doorgestuurd, want mails met de tekst "Afdeling Strijken" zijn in de vorige stap verplaatst.