Belastingaangifte mislukt!

[Hulkenist]

Hallo beste mensen,


Ik heb problemen met het verzenden van mijn belastingaangifte 2013.
Als ik druk op: "Naar Ondertekenen", blijft de voortgangbalk hangen op 75% en springt de volgende pop-up in beeld:


Ik maak gebruik van Windows 8, wat heb ik zelf al geprobeerd:
- Alle Windows-updates geinstalleerd
- Alle browsers ge-update (Chrome & IE)
- Switchen tussen standaardbrowser
- Draaien in compatibility-mode XP
- Uitschakelen ESET Firewall
- Uitschakelen ESET Antivirus
- Uitschakelen alle ESET-protectie
- Windows firewall staat uit
- Andere connectie gerbuikt (LAN/Wireless, 2e LAN elders)

Iemand nog een suggestie?

Mvg,

 

[Mik Zjegger]

De server v.d. Belastingdienst is tijdelijk overbelast of storingsperikelen?
http://www.google.com/webhp?nord=1#nord=1&q=foutcode+3630+belastingaangifte
Leuker kunnen we het niet maken maar wel makkelijker!
Overheid en digitale wereld, een slechte combinatie.

 

[royb3]

Staat de datum van je systeem wel goed?

 

[jackall]

Staat in ie bij de internetinstellingen tab geavanceerd je ssl2 en ssl3 aangevinkt? Daarna ie wel herstarten.

 

[Hulkenist]

De server v.d. Belastingdienst is tijdelijk overbelast of storingsperikelen?
http://www.google.com/webhp?nord=1#nord=1&q=foutcode+3630+belastingaangifte
Leuker kunnen we het niet maken maar wel makkelijker!
Overheid en digitale wereld, een slechte combinatie.

Had hier niets mee te maken, loop al dagen met het probleem rond, was ik vergeten te vermelden

Staat de datum van je systeem wel goed?

Ja staat goed




---


Het probleem is inmiddels opgelost, voor de mensen die dit probleem ook tegen komen: Start je computer in Veilige Modus met Netwerk verbinding, het ondertekenen ging toen vlekkeloos!

Bedankt voor alle hulp!

 

[Mik Zjegger]

Het is toch van de gekke dat je dat in veilige modus zou moeten doen!
Oplossing uit door mij geplaatste link (komt meerdere malen voorbij!)

Downloaden en Installeren Daarna naar het exe bestand in de map Belastingdienst waar deze is opgeslagen Vervolgens daar op rechtsklikken Eigenschappen aanklikken Compatibiliteit aanklikken Compatible maken met dan je Windows versie aanklikken en wijzigen Tevens het laatste vakje aanklikken waarmee wordt voorkomen dat het beeldscherm dient te worden aangepast Zo heb ik het opgelost na enige tijd van ergernis.

Na veel zoeken en proberen heb ik de volgende oplossing gevonden. Hierbij was mijn jarenlange ervaring als senior systeembeheerder nodig. Ga als volgt te werk: Firewall en virusscanner uitschakelen. Explorer standaard browser maken. Naar de map gaan waarin het programma staat. Rechts klikken op het programma (ib201*u.exe) en eigenschappen selecteren. Klik op de balk Compatiliteit. Bij Compateistmodus het besturingsprogramma van de computer kiezen en daarna onder Instellingen Beelschermaanpassen...... etc. aanvinken. Bij bevoegdheidsniveau ook het hokje aanvinken "Dit programma als Administrator uitvoeren". De Belastingdienst worstelt al 2 jaar met dit probleem. Oorzaak hiervan is dat men nog steedst met een versie werkt die sterk verouderd is en niet overweg kan met de huidige besturingssystemen. Het ontwikkelen van een nieuwere versie moet toch pinuts zijn voor de (zelf benoemde???) specialisten die de belastingdienst zegt in dienst te hebben.

 

[Hulkenist]

Het is toch van de gekke dat je dat in veilige modus zou moeten doen!
Oplossing uit door mij geplaatste link (komt meerdere malen voorbij!)

Dat is zeker van de gekke, maar ik ben persoonljik allang blij, dat het uberhaupt werkt.

Jouw links zijn de eerste hits op google en werkten beide voor mij ook niet, had ik ook even moeten vermelden

 

[Mik Zjegger]

Verplaatst van Win 8 naar deze sectie.