HP printer deskjet 4001e drukt niet af in kleur ,wel in zwartwit

[u790105]

HP printer deskjet 4001e drukt niet niet af in kleur,wel in zwart wit
als ik een afbeelding wil afdrukken is het zwart wit
als ik een copie afdruk van b.v een factuur is alles normaal in kleur
ik werk nu wel met windows 11,vroeger windows 10
bij windows 10 werkte de printer normaal

 

[Aar]

Inktpatronen als getest?
Wat gebeurt er met een testpagina vanuit de printe

 

[u790105]

HP printer deskjet 4001e drukt niet af in kleur ,wel in zwartwit

al verschillende tests gedaan ,ziet er normaal uit
sedert windows 11 op de laptop wil de printer niet meer in kleur afdrukken
bij een copie van b.v.foto of factuur werkt de printer wel in kleur
van de pagina afbeeldingen afdrukken,alleen zwartwit

 

[route99]

Krijg je voor die 2 opties met eentje kleur en zwart/wit EN de andere dus alleen zwart/wit een zelfde of een verschillend afdruk scherm te zien.
Een aantal programma's heeft zelf een afdruk menu maar andere programma's maken gebruik van het afdruk menu van Windows.
Kan me voorstellen dat bij een van die 2 opties er een op "zwart/wit" afdrukken ingesteld staat en niet op kleur.....

Voorbeeld zie plaatje waar het programma menu op kleur staat en ik dan onderaan met Cntrl-shift-P naar het systeem print menu kan gaan.

 

[u790105]

HP printer deskjet 4001e drukt niet af in kleur ,wel in zwartwit

dank aan route 99 voor de goede informatie
printer hp drukt nu wel af in kleuren

 

[route99]

Fijn, zet de vraag even op "opgelost" (rechtsboven).