lastig doorlink geval, ik snap het niet

[joog]

wat is er aan dehand.

geregeld opent de computer een belasting programma met de naam XXX.


zojuist weer. ik wil een ander prog opstarten, dat klik ik aan, maar toch krijg ik het volgdende bericht:


'please wait while windows configures "XXX: gathering required information'


ik heb het idee dat het verkeerd gekoppeld is, want het gebeurt echt wel vaker.

ergens heb ik een idee van een virus ofzo...

wie weet wat ik kan doen?



alvast dank,


Jochanan

 

[maniac2003]

Dit kan ook komen doordat er iets mis is met Windows Installer. Je kan eerst proberen de conflicterende programma's te verwijderen en opnieuw te installeren.

Mocht dat niet werken en beide programma's worden geïnstalleerd d.m.v. Windows Installer dan zou je de cleantool van Microsoft er eens overheen kunnen halen. De programma's dienen daarna wel weer opnieuw geïnstalleerd te worden.

Uitleg over de Microsoft Installer Clean Up Tool
http://www.microsoft.com/netherlands/artikelen/downloads/download_cleanup.aspx

Microsoft Installer Clean Up Tool
http://www.softpedia.com/get/Security/Secure-cleaning/Windows-Installer-CleanUp-Utility.shtml

 

[timmie1]

Heb je al gescand, en zo ja, welke scanner gebruik je?

en heb je dat belastingprogje XXX zelf geinstalleerd? Misschien kun je een deinstallatie proberen...

 

[joog]

ws opgelost

het belasting prog is orov, en ik heb avast als virus scan.

ik heb met revo uninstall heel orov weggehaald.

lijkt nu opgelost....
dank!


Jochanan