Hallo Grace,
Wat ik bedoelde is dat zover mij bekend jij zelf er voor moet zorgen dat hij zijn database update.
Voor moeilijke gevallen gebruik ik F-secure
RescueCD
Dat is een bootable CD die een Linux omgeving opstart. De computer moet wel bedraad met het internet verbonden zijn.
Hij haalt dan zijn nieuwste definities binnen en kan dan de PC scannen.
Omdat op dat moment Windows niet actief is kan hij alles wat niet deugd verwijderen.
Hij waarschuwt van te voren dat dit tot gevolg kan hebben dat de PC niet meer boot.
Als er door het virus systeemfiles zijn bewerkt dan gaan die dus ook sneuvelen, van daar.
Zelf nog niet mee gemaakt, wel al veel mensen mee kunnen helpen.
Het duur wel lang voordat hij klaar is met scannen, want hij scant alles.
Zo bleek ooit dat iemand liedjes had gedownload waar een virus in zat.
Wel even branden op CD hè.
Succes.
P.S. Als virusscanner gebruik ik Security Essentials van Microsoft en op XP gebruik ik Avast.