probleem quicktime en i-tunes

[matan]

Ik wilde onlangs i-tunes downloaden en kreeg er gratis, maar onlosmakelijk een versie quicktime bij gedownload, terwijl ik quicktime al had.

Later bleek dat quicktime toen op de een of andere manier meerdere keren op mijn computer is gedownload zonder dat ik het in de gaten had. Daarna werkte quicktime niet meer. Ik krijg telkens een vraagteken in het logo van dit programma als er een filmpje hiermee moet worden gedraaid.

Uninstall heb ik natuurlijk al geprobeerd, maar dat is niet gelukt omdat er een bepaald pad niet gevonden kon worden.

Kan iemand mij vertellen wat ik het beste kan doen?

Plus weet iemand nog de link naar de instructies voor het plaatsen van een hijack this-log. Mijn copmputer is weer zo traag dat ik vrees dat er een virus of zo opzit, ondanks het anti-virus-programma van multikabel.

BVD

 

[Boeing_737]

Download Windows Installer Cleanup Utility, er staat na installatie een snelkoppeling in "Alle programma's". Open het programma en selecteer in het venster Apple Software Update, Apple Mobile (...), iTunes en Quicktime. Na elke selectie klik je op Remove. Download (eventueel) iTunes 7.4 en installeer het opnieuw.

HijackThislogs kun je plaatsen op Nucia.nl en op Hijackthis.nl.

 

[matan]

Download Windows Installer Cleanup Utility, er staat na installatie een snelkoppeling in "Alle programma's". Open het programma en selecteer in het venster Apple Software Update, Apple Mobile (...), iTunes en Quicktime. Na elke selectie klik je op Remove. Download (eventueel) iTunes 7.4 en installeer het opnieuw.

HijackThislogs kun je plaatsen op Nucia.nl en op Hijackthis.nl.

Hoi Boeing 737,

Sorry voor de late reactie, druk op werk.

Kan het programmma niet downloaden. Net als bij het downloaden van google earth krijg ik de melding ,,het ingestelde beleid op deze computer staat niet toe dat gebruikers toepassingen installeren", alleen dit keer in Engels: "error 1934. User installations are disabled via policy on the machine."

Ik weet nog steeds niet hoe ik dat kan verhelpen.

 

[James007]

Ben je de enige gebruiker op je pc?

 

[matan]

Ben je de enige gebruiker op je pc?

Nee, maar ik heb al eerder gecheckt en ben wel de administrator

 

[James007]

Dat zou dan weer het gevolg kunnen zijn van een spywareinfectie.

Probeer hetvolgende even:

1. Lees eerst goed de handleiding van HijackThis:
http://www.nucia.nl/toonhandleiding.php?handleidingid=9

2. Lees dan het volgende bericht goed door:
http://www.nucia.nl/forum/showthread.php?t=12

3. Registreer je dan op Nucia/ASO Forum.
http://www.nucia.nl/forum/register.php

4. Plaats daarna je HijackThis-log in de daarvoor bestemde forumsectie:
http://www.nucia.nl/forum/forumdisplay.php?f=38

Bron: Crash

 

[matan]

Log plaatsen duurde allemaal wat langer dan gedacht, maar nu is de pc opgeschoond.

Kan Windows Installer Clean Up Utility nog steeds niet installeren. Steeds dezelfde Engelse melding.

 

[James007]

Ga naar Start >> Uitvoeren..., typ gpedit.msc en druk op OK.

• Zoek deze sleutel, maar dan waarschijnlijk de Nederlandstalige variant:
  
  
• Dubbelklik erop en zet op Uitgeschakeld.
  
  
• Druk op OK.

 

[matan]

Hoi James007,

Je aanwijzingen gevolgd en het had een onverwacht succes. De Installer CleanUp kan ik nog steeds niet downloaden (weer die error 1934).

Ik had echter ook een ander probleem. Ik kon Google Eart niet downloaden want: "het ingestelde beleid op deze computer staat niet toe dat gebruikers toepassingen installeren", was de melding. (lijkt veel op die Engelse omschrijving van error 1934 hé, die was User installations are disabled via policy on the machine))

Na jouw laatste voorstel een ingeving gekregen en Google Eart opnieuw geprobeerd en dat lukte nu wel.

Groet

 

[Eagle Creek]

Probeer deze policy nog eens:
[smallimg]http://www.helpmij.nl/forum/attachment.php?attachmentid=44592&stc=1&d=1190638744[/smallimg]
Op die manier worden alle installatieprogramma's met hoge rechten uitgevoerd.

Heb je meer problemen met rechten op de PC, maw, zijn er meerdere zaken afgesloten?

 

[James007]

Hoi James007,

...
Na jouw laatste voorstel een ingeving gekregen en Google Eart opnieuw geprobeerd en dat lukte nu wel.

Ik wist dat ik goed was, maar zó goed?

 

[matan]

Probeer deze policy nog eens:
[smallimg]http://www.helpmij.nl/forum/attachment.php?attachmentid=44592&stc=1&d=1190638744[/smallimg]
Op die manier worden alle installatieprogramma's met hoge rechten uitgevoerd.

Heb je meer problemen met rechten op de PC, maw, zijn er meerdere zaken afgesloten?

Het cleanup-programma blijft ontoegankelijk. Maar omdat de rest wel werkt (inclusief Google Earth) kijk ik eerst maar een tijd aan in hoeverre ik hiermee kan leven. Mocht dat niet het geval zijn, kom ik wel weer in de lucht. Alle helpers hartelijk dank.