word2010 pinnen van bestanden: soms ineens allemaal weg

[htil]

als er een aantal word-bestanden open staan kun je door op het Word-icoontje rechts te klikken de openstaande bestanden zien. Je kunt ze dan pinnen dat wil zeggen ze blijven voortaan in lijstje staan en zijn daardoor makkelijk weer te openen. Nu overkomt het mij steeds vaker dat het hele lijstje van gepinnde bestanden zomaar ineens weg is. Kan dat liggen aan de installatie van updates (windows of zo?)
hoe kan ik dit weer goed maken?

 

[porrelaar]

Maak je misschien regelmatig gebruik van een programma als CCleaner?
Indien dat het geval is, zorg er dan voor dat CCleaner (of een ander opschoonprogramma dat jij gebruikt) Microsoft Office niet opschoont.

Voor CCleaner is de werkwijze als volgt:
Open CCleaner.
Klik dan in het linker deel van het scherm op 'Cleaner'
Klik op het tabblad 'Applicaties'
Scrol daar omlaag naar 'Applicaties' en haal het vinkje weg voor 'Office 2010'

 

[htil]

heel goed idee, was ik nooit zelf opgekomen! helaas kan ik niks terughalen.

even geprobeerd: Applicaties is leeg, dus ook geen office...

 

[porrelaar]

Vreemd dat bij jou 'Applicaties' leeg is.

Ik zie dit in CCleaner:

Rechtsklik op 'Applicaties' en kies dan Herstel beginwaarden'
Nog steeds geen Office 2010 te zien onder Applicaties? Dan zou ik CCleaner verwijderen via Start > Configuratiescherm > Programma's en onderdelen.
Daarna de nieuwste versie van CCleaner (versie 4.02.4115) downloaden: klik! en installeren.
Helpt dat?

 

[htil]

gelukt, (de verschillende versies van) Office zijn terug en uitgevinkt!
dank voor je assistentie!