Nero werkt niet meer

Status
Niet open voor verdere reacties.
H

helga

Gebruiker
Lid geworden
9 mrt 2004
Berichten
33
Omdat ik een virus op mijn pc had (een Trojan, win 32 etc.) heb ik mijn pc helemaal leeggemaakt en opnieuw XP geinstalleerd. Alles werkt nu weer naar behoren behalve dan één programma en wel Nero (mijn brandprogramma), die ik niet meer kan installeren. Telkens als hij er bijna op staat krijg ik dan de melding: Er is een fout in Nero web.engine application. De pc loopt vervolgens vast en ik krijg dan het beroemde iedereen welbekende schermpje met: Rapport verzenden of niet verzenden. Het is gewoon de Nero-schijf waarvan ik vòòr de nieuwe installatie gebruik maakte. Verder werkt alles prima dus het is me een raadsel. Wie weet raad?

Groetjes Helga. :o :confused:
 
Misschien helpt het als je de XP Firewall uitschakelt.
Als Nero geinstalleerd is, kun je de Firewall weer inschakelen en Nero opgeven als uitzondering.

Edit: kijk voor de zekerheid bij de DEP-instellingen in Systeem, geavanceerd, Geavanceerd.
 
Laatst bewerkt:
Ja maar ik heb geen firewall want ik heb Servicepack 1, dat was voor die tijd ook zo en toen kon ik Nero gewoon probleemloos installeren.:o
 
Dan beter eerst Service pack 2 installeren,en erna alle essentieele Updates van XP.
En een Advies LEES dit ook eens door
 
Laatst bewerkt:
ServicePack 2 wil ik niet op mijn pc hebben omdat ik daar in het verleden problemen mee heb gehad oa. filmpjes die niet meer wilden afspelen met geluid ed. Dus ik kabbel wel lekker verder met SP1. Ik heb Nod32 en een aantal spywareprogjes die ik regelmatig zoniet iedere dag even laat scannen dus met mijn beveiliging zit het best wel goed maar een virus kan altijd opgelopen worden. Ik heb 3 jaar prima gedraaid met SP1 waar ik gewoon ook Nero bij had. Nu heb ik opnieuw geinstalleerd, wil ook gewoon verder gaan met SP1 en dat Nero nu niet wil installeren is toch wel heel raar, vandaar dus mijn vraag. De foutmelding van die Nero web.Engine application begrijp ik alleen niet.
 
Denk dat je nog wat op de achtergrond hebt draaien,waardoor je de melding er van krijg.
Dus schakel alles uit wat effe niet nodig is en probeer dan nog eens.

Nog wat info
 
Nou das een interessante site die je me stuurde, ik zal eens goed gaan bekijken of ik daar mijn fout kan ontdekken en oplossen. In ieder geval heel erg bedankt voor de moeite om het probleem op te lossen.

Groetjes Helga.:D :thumb:
 
helga zei:
De foutmelding van die Nero web.Engine application begrijp ik alleen niet.
Klik om te vergroten...
Hiermee bouwt Nero een "e-service" in zijn programma, service en ondersteuninng via Internet. Iets in jouw systeem houdt dat tegen, als het de Firewall niet is, dan wat anders. Weet je absoluut zeker dat je geen enkel stukje malware op je PC hebt zitten?

NB: Uiteraard beslis jij over wat je wel en niet op je PC installeert, maar als je SP2 niet hebt, dan kan je toch ook de updates van daarna niet installeren?
Op den duur wordt je systeem dan steeds kwetsbaarder.
 
Malware? Als de pc helemaal schoon en opnieuw is geinstalleerd? Tja, eerst Xp erop gezet, toen alles geregeld bij Apparaatbeheer, nod 32 erop gezet daarna drivers enzo, daarna verder alle andere programma's er weer op gezet. Alles werkt compleet prima, toen nog effe gauw Nero erbij en dat lukte dus mooi niet meer :confused:

Wat Sp2 betreft, ik heb er zoveel problemen mee gehad dat iemand (ook weer een expert) me aanraadde om het eens gewoon bij Sp1 te houden. Dit een aantal jaar tot voller tevredenheid. De updates en hotfixjes melden zich vanzelf dus alles ging goed. Tja ... toen die virus en dat kan iedereen gewoon gebeuren met welke virusscanner en andere beveiligingsmaatregelen dan ook. Dus ... helemaal leeggemaakt en dan opeens werkt Nero niet meer en dat is me toch een raadsel. Ik heb de Nero 6 er toen maar opgezet en die werkt wel maar de SmartStart die ik er toch eerst op had nu niet meer. De 6.1.7 dus.

Groetjes Helga:o
 
Daarom gaf ik je ditaan.

Schakel dus Nod ook even uit,en haal je internet verbinding los van de PC en verder alles wat effe niet nodig is.
 
Begrijp me niet verkeerd, ik probeer te bedenken waarom Nero niet het Internet op mag.
Je zet Nero op de schijf waar het eerder op stond. Je hebt een Trojan, Win32 op je syteem gehad. Je hebt alles leeg gemaakt.
Hoeveel schijven of partities heb je dan? Heb je ze allemaal geformatteerd? Zo'n Trojan kan erg hardnekkig zijn.
Daarom gaf BANDIT123 ook die link naar Nucia, daar zijn ze gespecialiseerd in het opsporen en verwijderen van malware.

NB: ik beweer niet dat ik zéker weet dat je malware hebt. :cool:
 
Oke, ik snap het al, dus Nero offline installeren en tevens ook nod uitzetten. Ja dat kon best weleens dè oplossing zijn. Ik ga zo naar bed want het wordt me te laat maar morgen ga ik dat absoluut proberen, ben zeer benieuwd. Als het lukt, mail ik je meteen. Alvast vreselijk bedankt enne welterusten.:D

Groetjes Helga :thumb:
 
Hallo Boeing,

Ik heb 2 partities, een gedeelde schijf dus (C en D) en al mijn bestand staat op D, de besturing op C en daar zat (zoals meestal) de ellende. Dus C geleegd en opnieuw Xp erop, D was schoon. Gohhh ... wat doen jullie hier een hoop moeite om iemand te helpen, gaaaaafffff hoor!!! :thumb:

Groetjes Helga.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
                    Steun ons                    

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan