Excel en Outlook crash

[Koenie85]

Als mijn collega Excel opent samen met Outlook 2000 crasht het.

Ze heeft voldoende geheugen op haar computer.

Weet iemand wat dit kan zijn?

 

[huijb]

Krijg je dan nog een foutmelding o.i.d.?

 

[mikeo]

Kijk eens of er updates zijn voor je Office versie. Mogelijk verhelpen die nog problemen

http://office.microsoft.com/nl-nl/downloads/FX101321101043.aspx?pid=CL100570421043

Klik links bij Update voor Office Update en volg de stappen.

Een kun je proberen om office cd even opnieuw in de pc te stoppen. Dan kun je kiezen om alles te laten controleren en zal hij eventuele missende bestanden opnieuw kopieren.

Wat staat er in de log van XP

Start-->Uitvoeren-->type in : eventvwr en klik op OK

Zoek naar de gele en rode meldingen rond het tijdstip dat het gebeurt is.

Vermeld de gehele foutmelding dan hier + gebeurtenis-Id. Dit is een nummer wat in het kader erboven staat.

 

[Koenie85]

Krijg je dan nog een foutmelding o.i.d.?

Krijg geen foutmelding. Hij houdt er gewoon mee op, of we moeten de standaard windows melding meerekenen.

 

[Koenie85]

Kijk eens of er updates zijn voor je Office versie. Mogelijk verhelpen die nog problemen

http://office.microsoft.com/nl-nl/downloads/FX101321101043.aspx?pid=CL100570421043

Klik links bij Update voor Office Update en volg de stappen.

Een kun je proberen om office cd even opnieuw in de pc te stoppen. Dan kun je kiezen om alles te laten controleren en zal hij eventuele missende bestanden opnieuw kopieren.

Wat staat er in de log van XP

Start-->Uitvoeren-->type in : eventvwr en klik op OK

Zoek naar de gele en rode meldingen rond het tijdstip dat het gebeurt is.

Vermeld de gehele foutmelding dan hier + gebeurtenis-Id. Dit is een nummer wat in het kader erboven staat.

Ik zal het na het weekend gaan proberen. Alvast bedankt voor de tip!