Problemen bij verwijderen Nero7Premium

[ruut]

Ik heb Nero 8 aangeschaft maar kan deze niet installeren omdat Nero 7 Premium eerst verwijderd moet worden. Via de gebruikelijke methode lukt dit echter niet. Ik krijg steeds de volgende foutmelding:
Shellmanager database is corrupt or missing.
Ook het eerst weer opnieuwe installeren van Ner 7 lukt niet.
Wie kan mij helpen?
Ruut

 

[mrmusic]

Gebruik dit programma maar even:

http://www.softpedia.com/get/Tweak/Uninstallers/Nero-Clean-Tool-Bundle.shtml

 

[ruut]

Ik heb deze gedownload maar kom dan niet verder,
Overigens ben ik lid van HelpMij.
Wellicht kun jij mij verder helpen?
Groet, Ruut

 

[mrmusic]

Na het downloaden het programma uitvoeren

 

[ruut]

Ik heb het wel gedownload maar er komt geen melding om het programma uit te voeren.

 

[mrmusic]

Welk bestand heb je gedownload dan, wat is de naam van het bestand dat je gekregen hebt?

 

[ruut]

|Ik heb via www.softpedia.com/get/Tweak/U...I-Bundle.shtml "Nero Clean Tool Bundle 1.0"gedownload maar daarna gebeurt er niets waardoor ik kan uitvoeren.

 

[mrmusic]

Gewoon dubbelklikken op dat bestandje dat je gedownload hebt

EDIT:

Eerst even uitpakken met winzip, winrar of zo'n soort programma

 

[ruut]

Met Winrar getracht te openen maar zonder effect.

 

[mrmusic]

Ik heb voor alle zekerheid het bestandje net even gedownload.

De file heet General-Clean Tool, ingepakt.

Ik heb het simpel uitgepakt met WinRar, dan krijg je een nieuwe mapje met de naam General- Clean Tool en in dat mapje een file met de naam general-Clean Tool.exe.

Dat exe bestandje dan gewoon dubbelklikken en het programma uitvoeren

 

[mumzel]

Met Winrar getracht te openen maar zonder effect.

Anders moet je misschien opnieuw dat bestandje downloaden?

 

[ruut]

Sorry, maar ik kom niet verder dan Nero Free Download. Zie daarna geen file met General-Clean Tool.

 

[mumzel]

ftp://ftp9.nero.com/attach/General-CleanTool.zip aanklikken, dan start de download direct. ( eerst op bv openen of opslaan klikken natuurlijk )

 

[mumzel]

Ik heb het simpel uitgepakt met WinRar, dan krijg je een nieuwe mapje met de naam General- Clean Tool en in dat mapje een file met de naam general-Clean Tool.exe.

Dat exe bestandje dan gewoon dubbelklikken en het programma uitvoeren

Daarna de handelingen van mrmusic volgen

 

[ruut]

Nero 7 opgelost

Hè hè, eindelijk!
Nero 7 is verwijderd en dus van mijn pc verdwenen.
Ik moet zeggen dat ik wel eens makkelijker software heb verwijderd.
Dank aan diegenen die met de juiste tips kwamen.
Met vriendelijke groet,
Ruut