communicatie windows vista en hp colorjet laser 4550 geeft problemen

[abc123]

Ik heb van de week een tweedehands printer gekocht (hp colorjet laser 4550.)
kan er echter nog niet mee printen.

Volgens mij heeft het met de communicatie tussen de driver en de rest van mijn systeem te maken.
heb windows vista home (geeft ook aan dat spool subsystem niet opgestart kan worden)

Ben al 2 dagen aan het klooien om alles werkend te krijgen. maar het wil tot nog toe niet lukken.

Heeft iemand een idee hoe ik dit op kan lossen?

alvast bedankt

abc123

Mocht er meer info vereist zijn dan hoor ik het graag.

 

[Switcher]

Hoi, heb je de universal printer driver al geprobeerd?
Deze is beschikbaar op de HP website, dit zou je problemen kunnen oplossen.
Probeer je de printer trouwens via een netwerk aan te sturen of via de LPT1 poort?

 

[abc123]

Ik heb de universal printer driver al geprobeerd, dit werkte helaas ook niet.
Verder heb ik de printer via een parallel poort direct aan de pc zitten.

 

[Switcher]

Misschien een rare vraag, maar wat ook wel eens voorkomt is dat de printerpoort in je BIOS van je pc verkeerd ingesteld staat.
Zorg ervoor dat deze op bi-directional of Standaard poort staat.
Staat deze op ECP of EPP, dan werkt de printer niet.
En werkt een andere printer op je LPT1 poort wel?
En werkt de printer wel op een andere pc/laptop?

 

[abc123]

Misschien een rare vraag, maar wat ook wel eens voorkomt is dat de printerpoort in je BIOS van je pc verkeerd ingesteld staat.
Zorg ervoor dat deze op bi-directional of Standaard poort staat.
Staat deze op ECP of EPP, dan werkt de printer niet.
En werkt een andere printer op je LPT1 poort wel?
En werkt de printer wel op een andere pc/laptop?

Ik ga dit morgen avond checken. Bedankt voor de snelle reacties!

gr

abc123

 

[abc123]

De eerder aangegeven oplossingen werkte niet. Ben in het systeemlogboek aan het kijken geweest en daar kwam ik het volgende tegen:

Kan een bestaande printerverbinding niet opnieuw openen omdat de configuratiegegevens niet uit registersleutel S-1-5-18\Printers\Connections kunnen worden gelezen. Kan de registersleutel niet openen. Dit kan optreden als de registersleutel beschadigd is of ontbreekt, of als het register niet meer toegankelijk is.

Volgens mij zit het probleem hem, dus in de registersteutels voor het printen. Heeft iemand enig idee hoe ik dit op kan lossen (zonder dat ik geheel vista (en alle andere software) er opnieuw op moet zetten??

Alvast bedankt

gr

abc123