KPN experia box gedeinstaleerd!! help me!!

[powerattack1]

hallo,
ik was deze week op kamp toen is er thuis wat fout gegaan met het internet.
de stroom viel uit en toen die weer aan ging was het internet en telefoon eruit.
me vader heeft met de kpn gebeld en die zeiden dat de box zelf gedeinstaleerd is nu krijgen we daar een cd voor maar daar moet ik op w8ten wat moet ik nu doen kan ik die cd ergens downloade???
Mvg. sjoerd

 

[maikel9]

Hier even zoeken welke je precies nodig hebt aan de hand van je experia,effe kijken of er nog een nummer achter staat...
http://www.kpnadsl.com/support/cd.html

 

[powerattack1]

Hier even zoeken welke je precies nodig hebt aan de hand van je experia,effe kijken of er nog een nummer achter staat...
http://www.kpnadsl.com/support/cd.html

oke zal ik doen ik heb alle gegevens hier bij me.

het lukt niet als ik bij de stap modem ben zegt hij:
Er is een probleem opgetreden bij het detecteren van de KPN Experia Box.
Klik op 'opnieuw' om het nog een keer te proberen
Klik op 'volgende' om het probleem op te lossen



De KPN Experia Box is succesvol gedetecteerd, maar er is geen ADSL signaal.
Klik op 'opnieuw' om het nog een keer te proberen
Klik op 'volgende' om het probleem op te lossen
Een moment geduld alsjeblieft...



Er is een probleem opgetreden bij het detecteren van de KPN Experia Box.
Klik op 'volgende' om het probleem op te lossen

wat moet ik doen ik zeg het nogmaals ik heb hem wel goed geinstaleerd op me pc maar de box zelf is niet goed geinstaleerd normaal is hij goed geinstaleerd maar door stroomuitval is hij gedeinstaleerd.

 

[bartjuhh]

zie die bij mij ook...

ik had het toen met een gigaset progamma gedaan

 

[powerattack1]

zie die bij mij ook...

ik had het toen met een gigaset progamma gedaan

wat moet ik nu doen??