Wachtwoord vergeten

[derk van aalten]

Lange vraag.

Ik probeer de laptop van mijn dochter te openen.
Ze is haar wachtwoord vergeten.

Maar als ik de lap top opstart komt er meteen een bericht op het scherm dat zegt:

This computer system, # 3VVJBH1-595B is protected by a password authentication system.
You can not acces this computer without the correct password.

Nou heb ik een cd gebrand met een hulp programma, maar de lap top wil niet eens meer opstarten met F2 of F12.

Dus ik kan hem niet opstarten in veilige modus of rebooten van de cd.

Kan iemand me hiermee helpen.

Het is een DELL inspiron 1545

Bedankt.

Derk

 

[mrmusic]

Lijkt erop dat er een password in de bios is ingesteld en dan heb je een echt probleem

 

[Palomino]

Je kan dan nog proberen om de cmos batterij te verwijderen,en dan weer met F2.
Werkt het dan nog niet,word het terugsturen naar Dell

 

[derk van aalten]

Heb net gekeken naar de batterij maar ik kan hem niet vinden.
Ik zal de laptop helemaal open moeten schroeven.

En terugsturen naar dell is ook niet zo handig.
Ik heb hem gekocht in Amerika in een wall mart en woon in Jakarta.

 

[mrmusic]

Je kan dan nog proberen om de cmos batterij te verwijderen,en dan weer met F2.
Werkt het dan nog niet,word het terugsturen naar Dell

Goeie tip, maar vaak niet zo heel eenvoudig bij een laptop...

 

[jackall]

Lijkt erop dat er een password in de bios is ingesteld en dan heb je een echt probleem

Hoeft niet perse.
Je kan Dell nederland bellen en vragen om een master paswoord voor je bios zodat je vandaar uit de bios kan terugstellen naar fabriekswaarden(paswoord wordt dan ook gereset)
Zij hebben dan wel je servicetag nummer nodig. Die staat als het goed is op een sticker onder je laptop.

 

[mrmusic]

Hoeft niet perse.
Je kan Dell nederland bellen en vragen om een master paswoord voor je bios zodat je vandaar uit de bios kan terugstellen naar fabriekswaarden(paswoord wordt dan ook gereset)
Zij hebben dan wel je servicetag nummer nodig. Die staat als het goed is op een sticker onder je laptop.

Mooie tip!

 

[jackall]

Mooie tip!

Tja, een Dell owner geweest.

 

[ronnie1]

Heb net gekeken naar de batterij maar ik kan hem niet vinden.
Ik zal de laptop helemaal open moeten schroeven.

En terugsturen naar dell is ook niet zo handig.
Ik heb hem gekocht in Amerika in een wall mart en woon in Jakarta.

Misschien kun je wat met deze handleiding : How do I Reset a BIOS Password?

Zie: http://www.tech-faq.com/reset-bios-password.shtml

 

[Palomino]

Maar ondertussen woont hij wel in indonesie

 

[Harry Snor]

Hoi !

In dit geval help n bios-eset niets !

Dell (en ook HP) installeert voor bedrijven een extra chip/beveiliging !

Als je bij Dell aan kunt tonen legaal eigenaar te zijn helpen ze je graag aan de unlock-code.

Zelf hardwarematig prutsen zou ik ten zeerste afraden, tenzij je expert bent !

Greetz,

Harry.