Internetsnelheid

Status
Niet open voor verdere reacties.
stefan95

stefan95

Gebruiker
Lid geworden
5 mei 2007
Berichten
681
Beste mensen,

Wij hebben een KPN aansluiting van 20 mb/s (sinds kort).
Na wat problemen was het uiteindelijk opgelost, ik downloade met circa 1200kb/s.
Dat vond ik voldoende, maar na 1 week is het nu nog maar 250kb/s.

Wat kunnen hiervan de oorzaken zijn?
Kan dit worden opgelost?
Hoe kan ik het verder nog testen, of mijn ''berekening'' klopt.

Verder hebben we zo'n KPN Speedtouch Experia Box.

Groetjes,

Stefan
 
Ik denk dan dat je geen onbeperkt downloaden heb.
Of je hebt onbeperkt downloaden maar na een bepaalde tijd word je internet automatisch langzamer
 
MrGruwelijkk zei:
Of je hebt onbeperkt downloaden maar na een bepaalde tijd word je internet automatisch langzamer
Klik om te vergroten...

????????????????????????????? Leg dat eens uit. Van deze stelling heb ik nog nooit gehoord.
Ik zelf heb sinds 3 jaar een 20mb verbinding van telfort (is ook van kpn) In die drie jaar al ik snelheden van 17mb. Bij mij is het nooit langzamer geworden.

En als de vragensteller van 1200 naar 250kb/s gaat dan is er toch wel degelijk wat aan de hand.

Wat je kan proberen:
Heb je een firewall, zo ja-> zet de firewall eens uit en probeer het nog eens.
Reset je modem/router eens en kijk of dat geholpen heeft.
Scan je computer eens op virussen en spyware en kijk of dat geholpen heeft.
Misschien dat je van andere nog meer goede tips kan krijgen.

Anders zou je toch eens kpn moeten bellen en hun om uitleg moeten vragen
 
Probeer eens een speedtest in de veilige modus. Mss Antispywareprogramma's (MBAM o.i.d.) die op de achtergrond meedraaien?
 
Firewall en virusscanner uitgeschakeld

Ik heb reeds mijn Firewall en mijn virusscanner (Nod32) uitgeschakeld.
De downloadsnelheid klimt dan van 250kb/s naar 570kb/s, maar ik wil toch minimaal 1mb/s.

Zijn er nog andere tips?
 
Hoe download je?
Wat download je?
Waarvandaan download je?
Met welk programma download je?
 
Maar hoeveel is het in de veilige modus? Ik heb ook zoiets meegemaakt. In de veilige modus 60 Mb/s (kabel UPC) en normaal 15 Mb/s. Bleek dat MBAM op de achtergrond meedraaide. Dit uitgezet en toen was het normaal ook 60 Mb/s. Ik had in het verleden ook ADSL 20 Mb en kwam niet hoger dan 12 Mb. Dat is afhankelijk van de afstand tot de telefooncentrale.
 
Ik neem aan dat je 1 MB (MegaByte) wilt. Is niet hetzelfde als 1 Mb (MegaBit).
1 MB = 8 Mb. 1 bit is een 0 of een 1. Een combinatie van 8 bits is een byte.
 
Nog iets belangrijks om te weten.

Zit je draadloos?

Zo ja, bedraad het eens en kijk dan wat je downloadsnelheid is.
 
mrmusic zei:
Hoe download je?
Wat download je?
Waarvandaan download je?
Met welk programma download je?
Klik om te vergroten...

Ik download met nieuwsgroepen.
Van Rosmalen. (of bedoel je, een server?)
Alt.Binz

Toch heb ik de speedtest op diverse website's geprobeerd, en het zit allemaal bij elkaar..

krolik zei:
Maar hoeveel is het in de veilige modus? Ik heb ook zoiets meegemaakt. In de veilige modus 60 Mb/s (kabel UPC) en normaal 15 Mb/s. Bleek dat MBAM op de achtergrond meedraaide. Dit uitgezet en toen was het normaal ook 60 Mb/s. Ik had in het verleden ook ADSL 20 Mb en kwam niet hoger dan 12 Mb. Dat is afhankelijk van de afstand tot de telefooncentrale.
Klik om te vergroten...

Haha, ik ga zo veilige modus proberen. Maar het is wel apart dat ik ooit met 1200kb/s downloadde?

krolik zei:
Ik neem aan dat je 1 MB (MegaByte) wilt. Is niet hetzelfde als 1 Mb (MegaBit).
1 MB = 8 Mb. 1 bit is een 0 of een 1. Een combinatie van 8 bits is een byte.
Klik om te vergroten...

Ja precies. Dat wil ik ;) .. maar het kan volgens mij zelf verdubbeld.

goldvinger zei:
Nog iets belangrijks om te weten.

Zit je draadloos?

Zo ja, bedraad het eens en kijk dan wat je downloadsnelheid is.
Klik om te vergroten...

Ik zit op bekabeld en draadloos.
 
Oke, ik neem aan dat je met de bekabeling het zelfde probleem hebt.

Heb je alleen een probleem met de download in nieuwsgroepen?
Zo ja, waarschijnlijk knijpt kpn de nieuwsgroepen af.

Ik gebruik newsleecher en daarin kan je zien met wat voor snelheid je de bestanden binnen haalt. Is dat ook een hele lage snelheid?

Verder kan ik in mijn modem zien wat mijn maximale down en upload snelheid is.
Daar kan je de verbinding ook resetten.
Ik neem aan dat dat ook in de experiabox van de kpn kan.
Probeer dat eens
 
Nee, het probleem is bij alles.
En hoe kan ik dat zien? Of in de modem?
 
Lees het boekje door wat je bij de experiabox hebt gekregen.
Daar staat in hoe je in de experiabox kan komen.

Heb je trouwens meerdere computers, en zo ja, hebben die het zelfde probleem?
 
Ben het boekje kwijt, en ja meerdere computers. Allemaal hetzelfde probleem.
 
Dan legt het toch aan de experiabox of aan de verbinding van kpn.

Kijk op internet voor de gebruiksaanwijzing van je experiabox.
Gewoon even googlen.

Mocht je niks kunnen vinden druk dan op de reset knop van je box.
Alles zal dan weer in fabriekstoestand komen.
Maar let op, je bent dan wel alle instellingen kwijt. Die zal je weer zelf moeten invoeren.

Mocht je niet al te veel verstand van zaken hebben roep dan de hulp in van vrienden /kennissen. of bel de helpdesk van kpn.

Maar probeer eerst het boekje van je experiabox op internet te vinden.
Daar staat alles duidelijk uitgelegd.

Nou voorruit, om het je nog makkelijker te maken http://www.kpnadsl.nl/support/gebruiksaanwijzingen-experia.html
 
Laatst bewerkt:
Dankjewel,

Stel ik reset hem, wat raak ik dan zoal kwijt aan instellingen?
 
Je box komt weer terug in de oude situatie (fabrieksinstelling)
Je beveiliging van je netwerk moet je dan zo en zo weer opnieuw instellen.
En alles wat je zelf (of een monteur van kpn) veranderd hebt in je box
 
Dan moet je toch de kpn bellen.
Ik denk dat toch het probleem daar zou kunnen leggen.

Aan je pc zal het denk ik niet leggen omdat andere computers binnenhuis het zelfde probleem hebben.

Je box heb je ook gereset dus daar zal waarschijnlijk ook geen probleem in zitten.

Laat een lijn test op afstand doen door de kpn.
En hopelijk kan de kpn je verder helpen.

Hou ons op de hoogte.
Ben benieuwd hoe dit afloopt;)
 
is het probleem er nog steeds ?
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
                    Steun ons                    

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan