Probleem email account aanmaken

[frankwannet]

Dan als die melding aangeeft dat het adres niet bestaat(tenzij de opmerking van het verdwijnen zeker gegeven word door kpn) ga ik toch twijfelen of het adres juist ingevuld is.
Kan het zijn dat er bijv een spatie gemist wordt of een hoofdletter??

 

[mennomulder]

Probeer met webmail of dat wel werkt met het betrokken emailadres !

 

[BEAT]

Dan als die melding aangeeft dat het adres niet bestaat(tenzij de opmerking van het verdwijnen zeker gegeven word door kpn) ga ik toch twijfelen of het adres juist ingevuld is.
Kan het zijn dat er bijv een spatie gemist wordt of een hoofdletter??

Zal een en ander weer eens proberen vanavond.

 

[BEAT]

Probeer met webmail of dat wel werkt met het betrokken emailadres !

Ze heeft gisteren wel een account aangemaakt op de KPN website,zodat ze daar de webmail kan inzien.
Maar omdat er geen mail binnenkomt van KPN kan ze het niet bevestigen.

 

[frankwannet]

Als haar adres er nog zou zijn dan zou ze sowieso op haar webmail kunnen inloggen....
(ervan uitgaande dat er geen typefouten gemaakt worden)

Als dat dan lukt bevestigd dus dat haar adres niet verdwenen is en zal het dus echt in haar "systeem" zitten

 

[BEAT]

Als haar adres er nog zou zijn dan zou ze sowieso op haar webmail kunnen inloggen....
(ervan uitgaande dat er geen typefouten gemaakt worden)

Zal maar weer ff proberen vanavond.

 

[frankwannet]

Dat kun jij nu ook als je adres en wachtwoord weet.

 

[BEAT]

Dat kun jij nu ook als je adres en wachtwoord weet.

Pfff lukt nog steeds niet,kan ook niet in webmail komen?
Ik denk toch echt dat ze een verkeerd wachtwoord gebruikt,volgens haar is het goed.
Ze kan beter morgen ff kontakt opnemen met de helpdesk van KPN.

Lees net op de KPN site dat er sinds 2008 geen wachtwoord meer nodig is??vreemd!

 

[BEAT]

Pfff lukt nog steeds niet,kan ook niet in webmail komen?
Ik denk toch echt dat ze een verkeerd wachtwoord gebruikt,volgens haar is het goed.
Ze kan beter morgen ff kontakt opnemen met de helpdesk van KPN.

Lees net op de KPN site dat er sinds 2008 geen wachtwoord meer nodig is??vreemd!

Pfff,eindelijk!
Was dus wel degenlijk haar wachtwoord,bleef volhouden dat het goed was.
Na 2 dagen zoeken de brief van Hetnet gevonden met code's en wachtwoord,stond dus het goede wachtwoord op.

Bedankt voor het meedenken,en tips.

 

[frankwannet]

Na lekker dan.....

Maar ja ...goed dat opgelost is:thumb:

 

[ReneDirks]

Regel 1: nooit blindelings vertrouwen op de eindgebruiker