FataMorgana
Gebruiker
- Lid geworden
- 15 jan 2004
- Berichten
- 222
Het TFT scherm van een van onze laptops, net 10 maanden oud dus nog in de garantie, is defect. Het bekende 'inwendig gesprongen' scherm, met 1 donkere vlek in de linker bovenhoek en daaruit een soort scheur. Geen uitwendige schade.
Wij zeggen: niks verkeerds mee gedaan, is nooit gevallen, geen klappen gehad.
Reparateur zegt: moet altijd extern veroorzaakt zijn door vallen, hard stoten, rommel op het toetsenbord tijdens dichtdoen, hard met vinger aanmwijzen, etc.
Ik heb zoiets al eens eerder gelezen dat dit een moeizame strijd kan worden.
Wij weten dat we in ons recht staan.
Heeft nog iemand tips om dit toch te kunnen winnen of kunnen we het wel vergeten?
We hebben een rechtsbijstandverzekering en ik twijfel deze in te gaan zetten.
Wij zeggen: niks verkeerds mee gedaan, is nooit gevallen, geen klappen gehad.
Reparateur zegt: moet altijd extern veroorzaakt zijn door vallen, hard stoten, rommel op het toetsenbord tijdens dichtdoen, hard met vinger aanmwijzen, etc.
Ik heb zoiets al eens eerder gelezen dat dit een moeizame strijd kan worden.
Wij weten dat we in ons recht staan.
Heeft nog iemand tips om dit toch te kunnen winnen of kunnen we het wel vergeten?
We hebben een rechtsbijstandverzekering en ik twijfel deze in te gaan zetten.