Hoi,
Vaak is dit het gevolg van een onjuiste installatieprocedure.
Voer exact de volgende stappen uit om het probleem te verhelpen:
1. Zet je computer uit, maar laat de adapter zitten.
2. Start je computer en negeer de vraag die je hierboven te zien kreeg (sluit dus het venster met die melding!!!)
3. Ga naar Apparaatbeheer in het Configuratiescherm.
4. Klik op de rubriek 'Netwerkadapers'
5. Klik met de
rechter-muisknop op de naam van de sitecom-adapter en vervolgens op 'Installatie ongedaan maken'
6.
LET OP: er wordt gevraagd of je óók het stuurprogramma wilt verwijderen
JA DUS:
BEVESTIG DIT
7. Nadat het apparaat uit het overzicht is verwijderd (
dus inclusief het stuurprogramma) verwijder je de adapter uit de computer
8. Sluit Windows af en zet de computer UIT (zorg er dus voor dat de adapter
niet meer in de computer zit).
9. Start de computer weer
10. Download/intalleer de laatste versie van het stuurprogramma voor je adapter
HIER.
LET OP: je hebt de adapter dus nog steeds niet geplaatst. Dat doe je pas later, nadat de software is geïnstalleerd.
11. Volg de aanwijzingen tijdens de installatie van de software !!!!
12. De adapter plaats je dus niet eerder, dan nadat er tijdens de installatie van de software om wordt gevraagd, of nadat de installatie
volledig is afgerond.
