Draadloos internet werkt, LAN-verbinding werkt niet.

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Merr
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.

Merr

Nieuwe gebruiker
Lid geworden
26 aug 2011
Berichten
2
Dag beste forumleden,

Ik heb een probleem die ik zelf niet kon oplossen en graag raad wou vragen aan jullie.

Ik heb een modem waarmee ik draadloos op internet kan; voor mijn laptop gebruik ik draadloos internet (die momenteel nog goed werkt) en voor de vaste computer thuis hebben we een LAN-verbinding (kabel is aangesloten op de modem).

Dinsdagmorgen hadden we door een blikseminslag kleine kortsluiting thuis waardoor alle elektriciteit tijdelijk uitviel , in de latere middag wanneer ik de vaste PC aanzette merkte ik plots dat het internet op de vaste PC niet meer werkte, terwijl draadloos internet op de laptop uitstekend werkt.

Op de plaats waar dat de kabel is aangesloten op de modem brandde vroeger een groen lichtje, dat lichtje brand nu ook niet meer.

Om het probleem te achterhalen heb ik paar zaken uitgeprobeerd:
- de kabel vervangen van de LAN-verbinding (nieuwe kabel )
- de modem gereset en enige tijd gewacht
- draadloosinternet-functie van de laptop uitgeschakeld en de kabel aangesloten (die normaal op de vaste PC aangesloten is) maar ik had via de kabel geen internet zelfs op mijn laptop (waar draadloos internet wel werkt)

Kunnen jullie me aub helpen of denken jullie te weten wat er juist aan de hand zou kunnen zijn?
 
Modem kan defect zijn.
Neem eens contact op met je Provider.
 
Modem kan defect zijn.
Neem eens contact op met je Provider.


Vanmorgen had ik de klantendienst van mijn Provider (Telenet) gebeld en volgens hun werkte de modem goed en zou het niet aan de modem liggen.

Daarnet belde ik naar de technische dienst van mijn Provider en ze vermoeden nu dat het 99% aan de modem ligt.

Ze gaan woensdag iemand sturen die gaat zien naar de modem.


Toch bedankt voor de moeite!
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan