beeld valt weg

Status
Niet open voor verdere reacties.

Berendbotje

Gebruiker
Lid geworden
14 aug 2006
Berichten
457
Goedemiddag Vraagje... Ik zet de PC aan en klik bijv. op Youtube,ik wil een filmpje aanklikken,maar dat lukt niet. Want na 20 seconden valt het beeld weg naar startscherm. Ook als je bijvoorbeeld als je iets in wilt tikken dan kom je niet verder dan bijv.www. en dan valt het beeld weer weg naar startscherm. Ik heb hier een ander toetsenbord op aangesloten en een paar keer opnieuw opgestart maar niks helpt.Het betreft hier een HP Compaq pc. Het is inderdaad een oudje,maar hij is van mijn zoon die autistisch is en alleen youtube filmpjes bekijkt. Maar ik ben toch benieuwd of ik deze pc nog kan opknappen..
 
Welk startscherm zie je dan na 20 seconden?
 
Gewoon het scherm waar je mee opstart. Dus je zet de pc aan en dan het scherm wat je krijgt waar de picto,s op staan
 
Dus als ik het goed begrijp, de internet browser crashed en je komt weer op het bureaublad terecht?

Welke internetbrowser gebruik je?
 
Nee,de internetbrowser crasht niet denk ik. Maar nogmaals als ik bijv.Youtube intik en ik kies een filmpje,dan kan ik mijn muis niet meer bewegen en valt na ong.2o seconden het beeld weg en kom ik weer op bureaublad
 
Als ik er een techneut naar moet laten kijken ben ik mee geld kwijt alsdat de hele pc heeft gekost. Maar bedankt voor je info
 
Als ik er een techneut naar moet laten kijken ben ik mee geld kwijt alsdat de hele pc heeft gekost. Maar bedankt voor je info
Er zijn misschien ook wel handige mensen in je familie.
maar je kan eens kijken of je met DISM wat kan bereiken?


  1. Open Start.
  2. Search for Command Prompt, right-click the top result, and select the Run as administrator option.
  3. Type the following command to repair the Windows 10 image and press Enter: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Je kan ook dit uitvoeren als Administrator: sfc /scannow
 
Laatst bewerkt:
Het probleem is opgelost. Ik heb deze pc verwisselt voor een nieuwe. De oude ga ik rustig nakijken als ik van de week tijd heb. Want er wordt druk met me meegekeken en gewacht.Dus bedankt voor uw advies
 
De controle opdracht SFC is: sfc /scannow Bij fouten die worden aangetroffen wordt gevraagd om het Windows installatiemedium in te vieren.

Windows 10 heeft een ingebouwd geheugencontroleprogramma. Daarvoor bij Zoeken "geheugen" invoeren.

Als er iets met de harde schijf is, dan kan deze misschien te vol zijn en u kan een schijfcontrole doen, via het contextmenu (rechts klikken) van de C schijf in verkenner.

Voor fouten in Windows, met drivers en programma's kan er voor gekozen worden terug te gaan naar een systeemherstelpunt bij Systeemherstel. Daar moet dan in het verleden schijfruimte voor zijn gereserveerd. een backup terugzetten kan trouwens ook fouten weer herstellen. Er zijn programma's zoals Rollback RX Pro, die alle veranderingen bijhouden en voor het opstarten een installatie en alle bestanden snel weer origineel kunnen maken. Dit wordt gebruikt op openbare computers. Een herstelpunt maken en het terugzetten vergt dan niet veel tijd en moeite.

Anders proberen om de niet benodigde programma's die op de achtergrond draaien uit te schakelen. Te denken aan stuurprogramma's voor WiFi en Cloud opslag en Stereo geluid, die u in het systeemvakje ziet. Alsmede updaters en rapporteren van gebruikservaringen, wat binnen programma's actief zijn. Een teveel aan programma's kan ook blijken uit het overzicht wat bij Apps/Programma's en Onderdelen te zien is.

Gebruik de modus in de browser waarbij er geen extensies of add-ons geladen worden. Veilige modus of Incognito tabbladen.

Als u bij Apparaatbeheer kijkt, ziet u dan een uitroepteken in de uitgeklapte lijst, bij één van de kleine pictogrammen? Zijn de chipset drivers van de computer geïnstalleerd, of waren die er niet meer voor de huidige Windows versie?

Sluit de computer wel helemaal af of is er een slaapstand of "snel opstarten" actief. Daarmee kunnen fouten blijven bestaan, omdat Windows niet opnieuw wordt geladen.

Controleer bij Geschiedenis van Updates of er niet een update gaande is, die niet geïnstalleerd kan worden en terug komt in de lijst. probeer eens zonder virusscanner. Gebruik de laatste versie van de Internet browser en werkt deze onder Vista, dan is de browser niet meer compatibel. Schakel Windows Search Service uit, zodat deze niet meer op de achtergrond indexeert, voor snellere zoekopdrachten. Ga naar Virtueel geheugen en schakel dit uit. Na de volgende keer opstarten kan u dat even groot minimaal als maximaal, weer instellen.

Malware ten slotte kan worden gevonden in een lijst van alles wat er op de computer opstart. Gebruik daarvoor AutoRuns van Sysinternals. Dit is wel veel uitzoeken van wat de programma namen zijn maar regels van programma's zonder certificaat of van onbekende uitgever zijn rood en paars.
 
De logboeken willen ook wel eens een hint geven. Zoek "logboeken." Kijk dan naar de datum en tijd, in de verschillende logboeken, van toen de fout was opgetreden.
 
Ik kan wel zoeken naar logboeken ,maar die tijd heb ik niet ,want na 20 seconden valt het beeld weg en kom ik weer op de startpagina. Ik heb een email gestuurd naar de desbetreffende zaak over dit probleem. Ik mag de pc opsturen kostenloos en het wordt kostenloos hersteld omdat hier nog 2 jaar garantie op zat wat ik niet wist. Maar bedankt in ieder geval oor alle reacties
 
Laatst bewerkt:
Als Windows ook crashed dan proberen met opstarten in Veilige modus. Waarschijnlijk is er dan voldoende gelegenheid om te zien of er met de hardware iets niet goed is of dus logboeken in te zien.
Aan garantie zijn er vast voorwaarden verbonden. Problemen lossen ze niet voor klanten op.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan