Incredimail blijft regelmatig hangen

Goeiendag,

Mijn vader gebruikt incredimail al een paar jaar en is daar altijd zeer tevreden over geweest, maar recent zijn er uit het niets problemen opgedoken: op sommige momenten vetraagd hij enorm erg. Hij wilt dan bv. een nieuwe email maken maar het venster voor de email laadt traag. Als het dan geladen is kan hij gewoon typen, maar als hij de backspace of de enter toets gebruikt, dan vetraagd de pc opnieuw. Ik heb bij de task manager naar het CPU gebruik gecheckt en dan zijn er duidelijk pieken van rond de 100% te zien. Gek genoeg reageert Incredimail na een tijd opnieuw normaal en is het CPU gebruik ook op normaal peil weer.Mijn vader gebruikt XP als OS.

Hoe kan ik dit oplossen ? Ik heb zo al een beetje erachter gegoogled en ik heb enkele posts op verscheidene forums gezien met gelijkaardige problemen.

Al de nieuwste versie geïnstalleerd?
Inbox niet te vol, of mail met spy/malware?
Pc en internet zijn verder normaal snel?
Geen spyware op de pc?
Als je de programma's uit deze post uitvoert kom je er wel vanaf.


Soms zit de virusscanner of antispam zelf in de weg
AVG? probeer dan Avast
Of nog mooier NOD32 of kaspersky, zie de helpmij banner.

mvg leo

-nieuwste versie geinstalleerd.
-inbox is niet echt vol; een paar honderd emailtjes. er izijn wel 2 aparte mappen met duizenden emails. spyware check gedaan met spybot. Geen spyware gevonden

Mijn vader heeft het vandaag wel niet meer gehad. Ik vind het maar raar.

Laat maar; het probleem is blijkbaar vanzelf weggegaan.

Toch bedankt voor de hulp .