snappernixvan
Gebruiker
- Lid geworden
- 2 jul 2006
- Berichten
- 5
Ik zoek een oplossing voor het volgende probleem:
We zijn in ons bedrijf bezig met de implementatie van een CRM-systeem(klantbeheer). Daarnaast is er al een logistiek softwarepakket aanwezig voor de verwerking van orders. Beide systemen werken met een SQL-database. In het logistieke systeem bevinden zich de NAW gegevens van klanten. Deze moeten in het CRM-systeem beschikbaar zijn. In het CRM-systeem bevinden zich vervolgens behalve deze NAW-gegevens heel wat detailgegevens van klanten. De NAW gegevens mogen en kunnen niet gewijzigd worden in het CRM-systeem.
De bedoeling is alsvolgt. In het logistieke systeem wordt een klant ingevoerd. Deze wordt vervolgens beschikbaar in het CRM-systeem en daar worden de detailgegevens bijgehouden. Wanneer de NAW-gegevens in het logistieke systeem wijzigen moeten deze ook in het CRM-systeem wijzigen.
Beide systemen (en databases) draaien op verschillende servers in ons bedrijfsnetwerk.
Momenteel heb ik de gegevens met behulp van Microsoft SQL Integration Services gemigreerd naar het CRM-systeem. Maar hoe kan ik er voor zorgen dat beide databases automatisch synchroon blijven. Dus wijzigingen synchroniseren (UPDATE ?) en nieuwe records toevoegen (INSERT ?).
Ik zoek in elk geval antwoorden voor de volgende vragen:
- Welke technieken moet ik gebruiken om een verbinding tussen beide databases tot stand te brengen?
- Hoe zorg ik er voor dat nieuwe records automatisch in het CRM-systeem verschijnen
- Hoe zorg ik er voor dat bestaande records automatisch geupdate worden. (NAW-gegevens)
De 'koppeling' dient dus maar in 1 richting te gaan. Van logistiek systeem -> CRM-systeem
De synchronisatie moet iedere nacht plaatsvinden na de backup van het logistieke systeem.
Ik hoop dat jullie me een eindje op weg kunnen helpen. Bedankt!
We zijn in ons bedrijf bezig met de implementatie van een CRM-systeem(klantbeheer). Daarnaast is er al een logistiek softwarepakket aanwezig voor de verwerking van orders. Beide systemen werken met een SQL-database. In het logistieke systeem bevinden zich de NAW gegevens van klanten. Deze moeten in het CRM-systeem beschikbaar zijn. In het CRM-systeem bevinden zich vervolgens behalve deze NAW-gegevens heel wat detailgegevens van klanten. De NAW gegevens mogen en kunnen niet gewijzigd worden in het CRM-systeem.
De bedoeling is alsvolgt. In het logistieke systeem wordt een klant ingevoerd. Deze wordt vervolgens beschikbaar in het CRM-systeem en daar worden de detailgegevens bijgehouden. Wanneer de NAW-gegevens in het logistieke systeem wijzigen moeten deze ook in het CRM-systeem wijzigen.
Beide systemen (en databases) draaien op verschillende servers in ons bedrijfsnetwerk.
Momenteel heb ik de gegevens met behulp van Microsoft SQL Integration Services gemigreerd naar het CRM-systeem. Maar hoe kan ik er voor zorgen dat beide databases automatisch synchroon blijven. Dus wijzigingen synchroniseren (UPDATE ?) en nieuwe records toevoegen (INSERT ?).
Ik zoek in elk geval antwoorden voor de volgende vragen:
- Welke technieken moet ik gebruiken om een verbinding tussen beide databases tot stand te brengen?
- Hoe zorg ik er voor dat nieuwe records automatisch in het CRM-systeem verschijnen
- Hoe zorg ik er voor dat bestaande records automatisch geupdate worden. (NAW-gegevens)
De 'koppeling' dient dus maar in 1 richting te gaan. Van logistiek systeem -> CRM-systeem
De synchronisatie moet iedere nacht plaatsvinden na de backup van het logistieke systeem.
Ik hoop dat jullie me een eindje op weg kunnen helpen. Bedankt!