aanmelden bij windows vista gaat niet

[danale]

Hey Allemaal,


ik heb een hp laptop uit 2008.

Als mijn laptop opstart doet hij alles goed, heel normaal tot ik me wil aanmelden. dan moet ik op CTRL + ALT + DEL drukken (weten jullie wel) en dan het wachtwoord ingeven.

als ik dat doe (met het correcte wachtwoord) krijg ik volgende melding: "De service user profile-service verhindert het aanmelden

gebruikersprofiel kan niet worden geladen".

ook al start ik mijn laptop opnieuw op, hij blijft dit doen.

Als ik in veilige modus wil opstarten en systeemherstel wil doen. weigert mijn laptop systeemherstel op te starten.


Is mijn laptop kapot en valt hij nog te herstellen en hoe?


alvast bedankt voor jullie feedback


groetjes

danale

 

[Zoefff]

Start op in Veilige Modus met netwerkondersteuning.

Neem dit eens door: http://support.microsoft.com/kb/947215/nl

Vergeet niet te backuppen!

De fixit is wellicht nog het gemakkelijkst om het profiel te repareren.

 

[mumzel]

Welkom bij Helpmij.nl. Ik verplaats de vraag naar de juiste sectie