Aanval overleeft en nu?

[saskia01]

Hi,
we hebben een website en deze heeft heel kort(1 uur) een aanval van een virus moeten doorstaan.(ze zijn daadwerkelijk binnengekomen)
We hebben alles weer gecleaned en verwijderd en inmiddels zijn we weer helemaal schoon.

Toch krijgen we van veel klanten door dat onze mail of onze site niet te bereiken is omdat ze een melding krijgen.We zijn echt helemaal schoon en clean, maar hoe gaan we dat al die virusscans laten weten?

gr.
Saskia

 

[TeuGem]

Niet.

Op de pc's waar jullie site als 'onveilig' is geregistreerd, zal deze markering moeten worden verwijderd.
Hoe, is echter afhankelijk van het beveiligingsniveau op de betreffende pc's en de gebruikte extra software ..... onbegonnen werk dus.
Wellicht is het mogelijk om in overleg met jullie hostingbedrijf iets te regelen.