activatiecode bij office 2010

[nevola]

Vorige maand heb ik office 2010 opnieuw geinstalleerd op een andere pc en de Key ingegeven.
Alles werkte.
Gisteren, dus een maand later, werd om de activatiecode gevraagd. Zie melding in bijlage.
Is de activatiecode iets anders dan de key (25 letters/cijfers)??



grts.,

Henk sr

 

[Lange Pier]

Was het een voorgeïnstalleerde of zelf de DVD aangeschaft met key?
Hier staan veel antwoorden.
https://products.office.com/nl-nl/buy/microsoft-office-2010-product-key-card-faq-faqs

 

[route99]

Bijvoorbeeld dit antwoord...
https://answers.microsoft.com/nl-nl...ken/371b4775-f121-4e02-86ac-d8ec42033577?db=5

 

[nevola]

Het was een zelf aangeschafte cd met 25 cijferige key. Werkt prima op de oude pc.
Heb via outlook - bestand-help de code er weer ingezet, maar geeft weer de zelfde foutmelding.

grts.,

henksr

 

[route99]

Heb via outlook - bestand-help de code er weer ingezet, maar geeft weer de zelfde foutmelding.

Wat bedoel je hiermee, heb je printscreens?

 

[nevola]

Bekijk bijlage Office 2010 activeren.pdf

Dit heb ik gedaan. Werkt niet.

 

[Lange Pier]

Je mag de retail versie op 3 PC's installeren, is dat miss. in het verleden ook gebeurt?

En zo de activering gedaan?
https://support.office.com/nl-nl/ar...a4f-8c88-aa756546529d&ui=nl-NL&rs=nl-NL&ad=NL

En anders wordt het bellen, kan alleen niet achterhalen wat nu echt een nummer van de helpdesk is.

 

[nevola]

Ja zo gedaan.
De vorige keer lukte het met de normale setup. Dus cd er in en 25 letter/cijfers invullen. Deze keer ook zo geinstalleerd, maar na 1 maand kwam de melding dat ik moetst activeren binnen 2 dagen.


zal wel bellen worden.


Bedankt voor de hulp heren.

grts

Henk Sr

 

[route99]

Bekijk bijlage 330440

Dit heb ik gedaan. Werkt niet.

De 2e optie hier heb je nog niet gedaan... dus dit is nog niet klaar.
En: Je weet het.. de beller is sneller... dat schrijven ze zelfs... (als er iets met je verbinding is bijvoorbeeld..)