Activerings-en registratiecode

[jean42]

Ik heb onlangs een nieuwe winxp home versie gekocht.
Ik heb verleden week mijne pc geformatteerd en opnieuw geïnstalleerd. Ik wil windows registreren en activeren maar ik krijg een bericht dat ik meermaals windows gebruikt heb en ik niet meer kan activeren, ik moet zorgen voor een nieuwe code!
Ik heb die cd maar voor de tweede maal gebruikt op één en dezelfde pc. Het is een legale windows.
Wat kan ik hieraan doen of hoe kan ik dit probleem verhelpen zonder me weer eens in de kosten te gooien?

Dank bij voorbaat

Jean

 

[puppie]

Dan zou ik bellen met microsoft in amsterdam.
verhaal vertellen en het word netjes opgelost.

 

[goldvinger]

als jij die cd onlangs gekocht heb zal ik zeker terug gaan naar de winkel.
je kan ook proberen om hem telefonisch te activeren.
mocht dat niet lukken kies dan de optie om een medewerker aan de telefoon te krijgen.

maar als ik jou was zou ik terug gaan naar de winkel

 

[crash]

Kies in het activerings scherm voor activeren per telefoon., Daar staat een nummer die je gratis kunt bellen, volg de instrukties of zorg dat je een medewerker aan de telefoon krijgt.(ik weet niet of die er op zondag zijn)

 

[jean42]

Ok bedankt.
Ik ga dit morgen telefonisch doen.

mvg

Jean

 

[goldvinger]

als ik jou was zou ik ook eens contact op nemen met de winkel waar jij de cd gekocht heb.
waarschijnlijk is jou licentie nummer al in gebruik.
ik persoonlijk zou een nieuwe cd eisen.

 

[crash]

Het lijkt me niet aan de licentie liggen, ik denk ook niet dat Microsoft moeilijk doet als je het probleem uitlegd.