adobe acrobat

[KimBE]

hallo,

Sinds enkele dagen kan ik adobe acrobat free enkel starten in admin.
Als ik hem gewoon open gebeurd er niets.
her installeren werkt ook niet.
volgende links heb ik al gevolgd zonder succes :

Re: Acrobat and PDF's won't launch

For licensed Acrobar Pro Users, they have to sign into their Adobe account and set up Multi-Factor Authentication. That fixes the problem for them (a couple had to change their passwords for Adobe as well). For the Reader users, we still haven't found a fix, as these users are using Reader in...

community.adobe.com

Om deze inhoud te bekijken, hebben we jouw toestemming nodig om cookies van derden te gebruiken.
Voor meer gedetailleerde informatie, zie onze cookiespagina.

Accepteer cookies van derden

Als ik met mijn norton antivirus een "opstartscan" doe dan herstart de PC, wordt alles gescant en start win 10, dan werkt het terug totdat ik de pc herstart en dan weer niet.
Andere scans geven geen verschil.
krijg ook geen error of dergelijke.

 

[Senso]

Ga naar de Toepassing (acrobat.exe) > RMK > Eigenschappen > Compatibiliteit > onder en aanvinken > Dit programma als Administrator uitvoeren
of
maak een snelkoppeling met administratorrechten?

 

[KimBE]

Werkt niet, je moet echt elke keer kiezen "openen als admin". Zo gaat de app open maar de pdf bestanden gaan helemaal niet open.

 

[Senso]

Staat die wel als Standaard app ingesteld?
Repair gedaan onder > Help?
Scan for malware or viruses uitgevoerd?

1. Open Adobe Acrobat.
2. Select Menu > Preferences (Windows) or Acrobat > Preferences (macOS)
3. Select Security (Enhanced) under Categories.
4. Deselect Enable Protected Mode at startup.
5. Select Yes in the dialog box that opens.
6. Select OK to confirm the changes. Close Acrobat.
7. Relaunch Acrobat and open the file.

 

[KimBE]

Gedaan, zonder succes.
Ik vind het raar dat hij na een opstartscan wel werkt.

 

[Senso]

Hoe kwam je dan tot het uitvoeren van die specifieke scan? Voer dan ook een 'normale' wat langere scan uit en scan de specifieke adobemap.

Wat zie je onder > Taakbeheer?

Voer ook eens een schijfopruiming en sfc /scannow uit.

 

[KimBE]

Normale scan geeft geen resultaat.
Onder taak beheer staat hij niet.

 

[Senso]

Niet geopend staat die daar niet. Klik dan op Bestand > Nieuwe taak uitvoeren > acrobat > Enter

 

[KimBE]

Ga ik morgen proberen.

 

[KimBE]

zonder admin start hij zo ook niet op.

 

[RogerS]

Is een bekend probleem en vooralsnog is er geen echte oplossing voor.

Andere mogelijkheid. Verwijder Acrobat en stap over op bijv. Foxit Reader. Naast dat Adobe Reader een nogal zwaar programma is, is de lijst met beveiligingsproblemen ook heeeeeeel erg lang.

 

[Senso]

zonder admin start hij zo ook niet op.

Ja, daar kun je aanvinken met admin uitvoeren. Heb je dat wel gedaan?
Ik heb nog meer opties gegeven daar hoor ik niets van. Leuk geweest. OpIossen is opties uitvoeren/uitsluiten. Succes verder.