Adobe Reader Foutmelding bij installeren

[gast0203]

kun je via de volgende command mij aangeven wat er achter groepen/rechten staat;
open een command prompt, start en typ in de balk cmd, rechtermuisknop op het zwarte cmd icoon die in de zoekresultaten verschijnt en dan kiezen voor uitvoeren als administrator....
net user
net user <jouw gebruikersnaam>

of voer in de zoekbalk van het startmenu,
compmgmt.msc
en kies in het nieuwe venster voor gebruikers en groepen.
klik daarna op gebruikers.
rechtermuisknop op jouw gebruikersnaam en kies voor eigenschappen

wat staat er onder de tab 'lid van'?

 

[Jelltje]

 

[gast0203]

ok. dat betekent dat je geen rechten binnen het account hebt.

http://forums.adobe.com/message/3624610
hier wordt aangegeven dat er een virus op de pc kan staan of een antivirus programma die het probleem veroorzaakt. in dit geval zal het ook niet mogelijk zijn om andere software te installeren wegens te weinig rechten, klopt dat?

ga naar configuratiescherm, klik op gebruikeraccounts en klik op je gebruikersnaam.
kun je hier aflezen of het om een administrator of gebruikersaccoint gaat?

onder account beheren kun je UAC uitschakelen, ofwel gebruikersaccountbeheer. dit kan ook een reden van het niet uit kunnen voeren van software zijn. uac is een microsoft bedachtte oplossing voor het uitsluiten van ongewilde acties zoals het uitvoeren van ongewilde, mogelijk kwaadwillende software. deze mag uitgeschakeld blijven omdat windows defender en je firewall al aardig wat netwerkverkeer buitenhouden.

na het uitschakelen mag je het opnieuw proberen om het adobe product te installeren.

 

[gast0203]

ik zie aan de hand van de outpit van net user dat je account lid van de groep administrators is.
correctie, je account heeft wel rechten.

probeer een ander programma uit te voeren, lukt dat?
schakel uac uit,
lukt het uitvoeren van het adobe product nu wel als het net niet lukte?

 

[Jelltje]

moet ik het op het laagst mogelijke zetten??

 

[Poekje]

Hoi,

Start op in ''Veilige modus met netwerkmogelijkheden''. Hoe staat hieronder beschreven.

Klik op de knop Start, klik op de pijl naast de knop Vergrendelen en klik vervolgens op Opnieuw opstarten.
Ga op een van de volgende manieren te werk:

Als op de computer één besturingssysteem is geïnstalleerd, houdt u F8 ingedrukt terwijl de computer opnieuw wordt gestart. U moet op de toets F8 drukken voordat het Windows-logo wordt weergegeven. Als het Windows verschijnt, moet u wachten totdat de aanmeldingsprompt van Windows wordt weergegeven, de computer uitschakelen en opnieuw starten en het vervolgens opnieuw proberen.

Als er meerdere besturingssystemen op uw computer zijn geïnstalleerd, gebruikt u de pijltoetsen om het besturingssysteem dat u in de veilige modus wilt starten te markeren en vervolgens drukt u op F8.

Klik op het scherm Geavanceerde opstartopties, gebruik de pijltoetsen om Veilige modus met netwerkmogelijkheden te markeren en druk op ENTER.

Meld jezelf op de computer aan met Het Administrator account.

Edit:

Probeer daarna de map ''C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0'' te verwijderen.

 

[Poekje]

@ICTman,

UAC moet juist ingeschakeld blijven, dit is een extra laag bescherming om infectie's te voorkomen.
En Windows Defender is een oplossing voor spyware, niet voor virussen, wormen en trojan's.
+ Met een virusscanner alleen kom je er niet.

 

[gast0203]

ok. daar verschillen onze meningen in.
je oplossing was mijn volgende stap, maar voor mobiel posten is dat een hele opgave om het uit te typen. wilde dat vandaag doen op mijn werk.