ADSL Modem Sagem (Provider Speedlinq, connected by BabyXL)

[Bleeeh]

Ik heb een paar dagen geleden mij ADSL modem ontvangen. Hij staat beneden aangesloten en de "Power" en "ADSL" lampjes branden, maar er gaat iets fout op de PC: ik heb ervoor gekozen om m via ethernet aan te sluiten (das geloof ik zon netwerk kabel ook) en op de pc staat dat me netwerk adapter nergens op is aangesloten, wat is er mis?

 

[JBS]

Kabel in de pc en in de modem.

heb je de netwerkinstellingen goed doorgelopen.

Waar krijg je de melding dat de netwerkkabel niet aangesloten is ?

 

[Bleeeh]

Kijk maar

 

[JBS]

De netwerk (lan) verbindingen zijn goed, volgens mij moet jij nog via het programma van de provider nog de juiste gebruikernaam en ww opgeven.

 

[Bleeeh]

maar er staat toch echt een kruisje bij de verbinding, en ik heb geen programma van de provider

 

[Bleeeh]

en dit is trouwens het progje van me modem, "MODEM NIET RESPONDING"

 

[JBS]

En wat is de reactie als je daar "start" geeft ?

 

[Bleeeh]

bedoel je dat rooie pijltje? dat is het teken van dat progje

 

[JBS]

Heb je ergens je login naam en wachtwoord moeten opgeven om de verbinding tot stand te krijgen.

 

[Bleeeh]

ik kan geen verbinding maken als mn modem niet werkt!

 

[Bleeeh]

eerst om mijn progje te installeren zocht hij naar mn modem, gevonden, maar nu staat er dat mn ethernet kaart niet is verbonden

 

[JBS]

Krijg je het ADSL signaal dan wel binnen.

 

[Bleeeh]

hoe bedoel je? als je mijn modem bedoelt, jah, daar brandt het lichtje van adsl wel

 

[JBS]

Met welke provider werk je ?

 

[JBS]

Ik denk dat je toch contact moet opnemen met

0900-7733354
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag
van 09:00 tot 19:00 uur
e-mail helpdesk helpdesk@speedlinq.nl