ADSL problemen ( Tiscali )

[Tomie]

En meteen maar het volgende probleem:

Na nogal wat tussentijdse ruggespraak met helpdesk
Tiscali uiteindelijk ADSL op mijn PC kunnen instaleren.

Echter:
ADSL-verbinding valt gemiddeld 3 X per uur weg,
hoewel het USB-modem wel een inkomend signaal
aangeeft. Dit wegvallen gebeurt op willekeurige
momenten. Zowel de PTT infrastructuur als de aan-
geleverde spullen ( splitter/modem/kabels ) zijn ge-
checkt en in orde. Via de Tiscali-Helpdesk wist men
uiteindelijk niet meer op te hoesten dan: trek de
USB-kabel in zo'n geval maar uit je PC en sluit hem
vervolgens weer aan. Daarmee fop je windows en
dat werkt dan wel. Klopt, maar het blijft natuurlijk
raar dat je op een dergelijke manier je internetver-
binding aan de praat moet houden.

Wat kan van dit probleem de oorzaak zijn en wat
is er evt. aan te doen. Ligt oorzaak bij provider?
Alvast dank voor iedere bruibare tip!!:thumb:

 

[Jheroen]

probeer eens uit te zoeken of je soms een firmware (of software) update voor je modem kunt vinden, soms zitten er problemen in die dan opgelost worden
verder zou ik je pc eens goed nakijken op virussen spyware en dergelijke

 

[m@rio]

En wat het met spellen te maken heeft geen idee en daarom verplaatst naar de juiste sectie.

Probeer in het vervolg zelf een goede sectie te zoeken voor je vraag

 

[puppie]

Weet je zeker dat je usb aansluiting van jou computer wel goed is.
Kun je het modem ook via een ethernetkaart aansluiten.
Zo ja dan zou ik dat doen is tot nu toe nog beter dan usb.

 

[upsidaisy]

Geplaatst door Tomie
En meteen maar het volgende probleem:

Na nogal wat tussentijdse ruggespraak met helpdesk
Tiscali uiteindelijk ADSL op mijn PC kunnen instaleren.

Echter:
ADSL-verbinding valt gemiddeld 3 X per uur weg,
hoewel het USB-modem wel een inkomend signaal
aangeeft. Dit wegvallen gebeurt op willekeurige
momenten. Zowel de PTT infrastructuur als de aan-
geleverde spullen ( splitter/modem/kabels ) zijn ge-
checkt en in orde. Via de Tiscali-Helpdesk wist men
uiteindelijk niet meer op te hoesten dan: trek de
USB-kabel in zo'n geval maar uit je PC en sluit hem
vervolgens weer aan. Daarmee fop je windows en
dat werkt dan wel. Klopt, maar het blijft natuurlijk
raar dat je op een dergelijke manier je internetver-
binding aan de praat moet houden.

Wat kan van dit probleem de oorzaak zijn en wat
is er evt. aan te doen. Ligt oorzaak bij provider?
Alvast dank voor iedere bruibare tip!!:thumb:

Praten we over het Sagem modem ?

 

[Remy]

Tomie,

Dit probleem zal voor 99% bij je provider liggen !!
Ik heb in den beginne!! (2001) ook veel van zulke geintjes gehad bij Planet, moest toen ook steeds mijn USB modem resetten of verwijderen in apparaatbeheer en het probleem was weer voor even opgelost.

Naar mate de maanden vorderde werd de verbinding stabieler en ik moet zeggen de laatste 1 1/2 jaar geen problemen meer gehad hiermee...
Dus het ligt gewoon aan de stabiliteit van je provider en daar is je USB modem wat gevoeliger voor.....

Dus mogelijk zijn ze bij Tiscali ook wat aan het rommelen met de bandbreedte en moeten de usb gebruikers daar onder leiden.

Groeten,


Remy

 

[upsidaisy]

@Remy:vraag is of dit waar is.Er zijn problemen bekent met het Sagem modem icm een bepaalde chipset op het moederboard v/d computer waarbij het wel of niet zal werken.Verder is USB dusdanig gevoelig dat een ethernetmodem als zelfstandig funktionerende hardware altijd te prefereren is.

 

[Remy]

upsidaisy,

Het speedtouch USB modem stond er in het begin ook bekend om dat hij vaak uitviel bij verbindingsproblemen.
Toen zijn er ook eerst diverse patches voor uitgebracht die het moesten verhelpen, maar helaas.....

Nu na enkele jaren moet ik zeggen dat ie nog steeds perfect draait mijn USB modempje..... Zonder enige aanpassing of patch....

 

[upsidaisy]

Wellicht ben jij dan te prijzen want er zijn erg veel gebruikers met problemen.Waarschijnlijk heb jij een andere chipset ?
Anyway,wees blij dat het werkt.

 

[Tomie]

Reactie op suggesties

Allen hartelijk bedankt voor jullie suggesties!
Heb er nog niet veel mee kunnen doen, aan-
gezien PC inmiddels gecrashed is en pas
sinds kort weer opnieuw geinstalleerd is.
Jullie horen over mijn verder reilen en zeilen
met Tiscali.

Met vriendelijke groet
Tomie

 

[upsidaisy]

Doe jezelf dan een plezier en zorg dat je een ethernetmodem krijgt !