afsluit probleem xp

[jmzaalberg]

Nadat ik windows xp probeer af te sluiten, en het scherm `` windows wordt nu afgesloten `` verschijnd,wordt de computer niet gewoon afgesloten, maar verschijnd op het scherm, dat hij een geheugen dump maakt en dat er waarschijnlijk een hardware fout is of een installatie fout in de software zit, de computer is dan na 100 sec. gereed en moet ik hem alsnog met de knop uitzetten. Moet ik nu geheel windows weer opnieuw installeren ?

 

[gast0225]

Hangt er vanaf: staan er in apparaatbeheer uitroeptekens en / of cirkels met kruizen erin?

 

[jmzaalberg]

Hier ga ik dan eerst ff naar kijken, goed idee !
alvast bedank voor de snelle reactie.

 

[mumzel]

Welkom bij Helpmij.nl

En is het gelukt?

 

[jmzaalberg]

Hebben een overlijden in de familie, ben er niet meer aan toe gekomen, kom er graag nog even op terug, alvast bedankt.
Grz Koos

 

[mumzel]

Gecondoleerd..