Lina
Gebruiker
- Lid geworden
- 21 dec 2000
- Berichten
- 117
Afsluitprobleem tijdelijk 'opgelost'
Ik kreeg het maar niet voor elkaar om dat afsluitprobleem op te lossen.
Was zelfs al zover dat ik een backup terug gezet had zodat alle software er weer uit was.
Op dat moment was het afsluiten van mijn pc geen probleem. Ik heb daarna opnieuw de software geïnstalleerd, netjes getest en ook toen was het afsluiten van de pc geen probleem.
Vanaf het moment dat de stekker weer in de scanner ging en hij dus fysiek aangesloten stond op de pc kon ik mijn pc niet meer afsluiten. Trok ik de stekker er weer uit, was het probleem weer weg.
Wij vonden dus dat het aan de scanner lag en zijn terug gegaan naar de winkel.
Daar hebben ze 'm getest, en alles werkte naar behoren. Het enige verschil was dat hij in de winkel getest is met XP Pro terwijl ik XP Home heb.
Ze wilden 'm niet omruilen dus ik heb mijn geld teruggekregen en zit weer zonder scanner.
Dus in zoverre kan deze discussie afgesloten worden, maar echt opgelost is het probleem niet. Helaas.
In ieder geval bedankt voor het meedenken.
Lina
Ik kreeg het maar niet voor elkaar om dat afsluitprobleem op te lossen.
Was zelfs al zover dat ik een backup terug gezet had zodat alle software er weer uit was.
Op dat moment was het afsluiten van mijn pc geen probleem. Ik heb daarna opnieuw de software geïnstalleerd, netjes getest en ook toen was het afsluiten van de pc geen probleem.
Vanaf het moment dat de stekker weer in de scanner ging en hij dus fysiek aangesloten stond op de pc kon ik mijn pc niet meer afsluiten. Trok ik de stekker er weer uit, was het probleem weer weg.
Wij vonden dus dat het aan de scanner lag en zijn terug gegaan naar de winkel.
Daar hebben ze 'm getest, en alles werkte naar behoren. Het enige verschil was dat hij in de winkel getest is met XP Pro terwijl ik XP Home heb.
Ze wilden 'm niet omruilen dus ik heb mijn geld teruggekregen en zit weer zonder scanner.
Dus in zoverre kan deze discussie afgesloten worden, maar echt opgelost is het probleem niet. Helaas.
In ieder geval bedankt voor het meedenken.
Lina