Hoi,
Hoe het op je pc is gekomen is een raadsel, waarschijnlijk doordat een programma niet up-to-date is? (Zoals: Java, Flash player, Adobe reader ect.)
Wat is de naam van je virusscanner?
Als je nu op je pc kan, doe dan dit:
Download
MalwareBytes' Anti-Malware naar je bureaublad vanuit één van de volgende links:
http://download.bleepingcomputer.com....51.1.1800.exe
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
http://www.malwarebytes.org/mbam-download-exe.php
http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/p....51.1.1800.exe
Dubbelklik op
mbam-setup.exe om het programma te installeren.
Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij:
Update MalwareBytes' Anti-Malware
Start MalwareBytes' Anti-Malware
Klik daarna op "
Voltooien".
Indien een update gevonden wordt, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.
Er zal een pupup vensterje komen met de vraag of je MBAM wil evalueren.
Klik hier op "Weigeren".
Zodra het programma gestart is, ga je naar het tabblad "
Instellingen".
Vink hier aan: "
Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware".
Ga naar het tabblad "
Updates" en
Update MBAM.
Ga daarna naar het tabblad "
Scanner", kies hier voor "
Snelle Scan".
Druk vervolgens op "
Scannen" om de scan te starten.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Wanneer de scan voltooid is, klik op
OK, daarna "
Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "
Verwijder geselecteerde".
Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.
Indien MBAM vraagt om een herstart, doe dit dan ook.
Wanneer je de restart hebt gedaan, maak je een nieuwe snelle scan met MBAM.
De log wordt automatisch bewaard door MalwareBytes' Anti-Malware en kan je terugvinden door op de "
Logs" tab te klikken in het programma.
Bij problemen!!!
Problemen bij het installeren van Malwarebytes' Anti-Malware
Problemen bij het starten van Malwarebytes' Anti-Malware
Problemen bij het updaten van Malwarebytes' Anti-Malware