antivir loopt vast

Status
Niet open voor verdere reacties.

mysty

Gebruiker
Lid geworden
19 nov 2000
Berichten
38
Ik gebruik al lange tijd het programma Antivir personal edition.
Sinds een paar weken wil het programma niet meer scannen.
Het stopt al zeer snel bij "system check" en loopt dan vast. (reageert niet meer).
Weet iemand wat dit is en hoe te verhelpen?
Bij voorbaat dank.
 
Lukt het ook niet in veilige modus?

Probeer ook even een online scan met Housecall: http://housecall.trendmicro.com/
Sommige virussen schakelen antivirusprogramma's (gedeeltelijk) uit.

Heb je de afgelopen weken iets geïnstalleerd (hardware en/of software?
 
Hoi rve123,
In veilige modus werkt ook niet.
Ik heb zojuist gescanned met Housecall (bedankt kende dit programaatje niet), maar niks gevonden.
heb ook niks geïnstalleerd laatste tijd.
 
Dat is mooi.
Kijk even in je logboek of daar een fout staat.
Start->configuratiescherm->prestaties en onderhoud->systeembeheer->logboeken.

Als het scannen vastloopt, blijft de real-time bescherming dan nog wel werken?
 
Heb in de logboeken gekeken, maar daar kom ik niet uit.
Er staan 1000'en gebeurtenissen in, waaronder ook een aantal foutmeldingen en waarschuwingen.
 
Oh, vergat ik nog: De real-time bescherming werk wel!!!
 
Dat klopt dat er heel veel meldingen staan, maar kijk even bij systeem en bij toepassingen naar een fout.

Start (als je er niet uitkomt) even een nieuwe scan. Als die is vastgelopen sluit je de scan af en ga je naar het logboek. Nu kan je aan de tijden zien welke je moet hebben. Dubbelklikken op die fout en dan rechtsbovenin op die twee blaadjes (kopieren) klikken. Daarna hier plakken.

Voorbeeld:
Je start de scan om 10:15 en om 10:20 loopt die vast. Je sluit het venster van de scan (het venster dat niet reageert) en daarna ga je naar het logboek. In het logboek zie je nu waarschijnlijk staan dat er rond 10:20(een paar minuten verschil kan) een fout is.

Succes
 
Type gebeurtenis: Fout
Bron van gebeurtenis: Application Hang
Categorie van gebeurtenis: (101)
Gebeurtenis-ID: 1002
Datum: 30-4-2005
Tijd: 10:13:53
Gebruiker: n.v.t.
Computer: MAARTEN
Beschrijving:
Vastgelopen toepassing: AVWIN.EXE, versie: 6.30.0.17, vastgelopen module: AVEWIN32.DLL, versie: 6.30.0.7, vastgelopen op: 0x00009c4b.

Zie Help en ondersteuning op http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp voor meer informatie.
Gegevens:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 ion Hang
0010: 20 20 41 56 57 49 4e 2e AVWIN.
0018: 45 58 45 20 36 2e 33 30 EXE 6.30
0020: 2e 30 2e 31 37 20 69 6e .0.17 in
0028: 20 41 56 45 57 49 4e 33 AVEWIN3
0030: 32 2e 44 4c 4c 20 36 2e 2.DLL 6.
0038: 33 30 2e 30 2e 37 20 61 30.0.7 a
0040: 74 20 6f 66 66 73 65 74 t offset
0048: 20 30 30 30 30 39 63 34 00009c4
0050: 62 b
 
Daar kan ik niet veel over vinden:confused:

Al geprobeert om opnieuw te installeren?
 
Kom ik ook niet verder mee.
Maar tot zover bedankt!!
Ik wacht wel af, misschien weet iemand anders het.
 
Dan wachten we maar af.
Zolang je nog geen oplossing hebt kan je om de zoveel tijd scannen met housecall
 
help!!

Ik heb niks meer gehoord van het forum.
Is er misschien nog iemand die mij kan helpen met dit probleem???
Ik hoor het graag!!!
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan