authentication rejected

[kleine beer]

Hallo, mijn naam is Monica en sinds kort heb ik een payserver via speedplaza.
Ik heb alles gegevens, profielnaam, hostnaam enz ingevuld en goed gezet maar
als ik wil gaan downloaden krijg ik de melding Authentication Rejected...
Mijn man heeft ook bij speedplaza een account en ik heb mijn serverproperties venster
met die van hem vergeleken. Precies hetzelfde ingevuld met ieders eigen gegevens
maar toch werkt hij bij mij niet en bij hem wel... iemand enig idee wat ik verkeerd doe??

 

[sdr]

Kun je met dezelfde gegevens wel inloggen bij je account bij speedplaza ?

 

[jackall]

Speedplaza geeft bar weinig info op de support pagina.
Misschien kan je wel geen 2 accounts activeren op één en de dezelfde ip-adres.
Bovendien is speedplaza behoorlijk aan de prijs.
Overweeg Eweka, scheelt de helft in de kosten en de recensies zijn zéér goed.

 

[crash]

Welkom op Helpmij.nl

Ik heb je vraag naar de juiste sectie verplaatst.

 

[kleine beer]

Kun je met dezelfde gegevens wel inloggen bij je account bij speedplaza ?

ja dat kan wel, dat is ook het vreemde ervan...

@crash, dank je!

@jackall vind speedplaza qua prijzen juist wel erg meevallen en heb deze gekozen omdat mijn man er ook zit en er altijd erg tevreden over is.

 

[sdr]

Is het account hoofdletter gevoelig, misschien toch iets fout ingetikt ?? (dat kan hoor)

Heb je hun al een mail gestuurd ?

En ze zijn idd duur ja.

Laatste wat je kunt doen is op jou pc de gegevens van je man neerzetten om te kijken of dat wel werkt.

En heb je news.speedplaza.net al geprobeerd

 

[jackall]

@jackall vind speedplaza qua prijzen juist wel erg meevallen en heb deze gekozen omdat mijn man er ook zit en er altijd erg tevreden over is.

Minimaal 12 euro voor een 10mb verbinding tegenover 7.5 euro voor onderstaande:

- Onbeperkt downloaden
- Toegang tot alle beschikbare nieuwsgroepen
- Supersnelle download snelheid tot 50 Mbit/s
- Supersnelle eigen 100 Gigabit/s backbone
- Meer dan 400 TB redundante storage online
- Optimale compleetheid van meer dan 99,5%
- Ongecensureerde toegang
- Respect voor uw privacy
- Tot 600 dagen retentie voor binaries groepen
- Maximaal 8 connecties toegestaan per gebruiker
- Toegang tot online control panel
- Geen opzegtermijn
- Telefonische helpdesk tegen lokaal tarief, email en chat support
- Kostenloos SSL beschikbaar

Is dit toch een aantrekkelijkere aanbod, dan dat ik bij speedplaza zie.

 

[kleine beer]

Is het account hoofdletter gevoelig, misschien toch iets fout ingetikt ?? (dat kan hoor)

Heb je hun al een mail gestuurd ?

En ze zijn idd duur ja.

Laatste wat je kunt doen is op jou pc de gegevens van je man neerzetten om te kijken of dat wel werkt.

En heb je news.speedplaza.net al geprobeerd

had idd mijn naam met kleine letter moeten schrijven, het doet het nu en loopt als een tierelier:thumb:
bedankt voor de tijd allemaal!

 

[sdr]

Graag gedaan.