Avira krijgt geen toegang tot schijven

[Carooo]

Vandaag wilde ik mijn computer scannen. Avira starte wel op, maar bij het maken van een scan gaf het programma aan geen toegang te krijgen om de scan te starten. Wat kan ik hieraan doen? Malware bytes antimalware is wel instaat om de schijven te scannen.

Het bericht dat ik op avira krijg:
Kan geen toegang tot het opgegeven apparaat, pad of bestand krijgen. Mogelijk hebt u geen toegangsmachtigingen voor het item.

 

[gast0225]

Eerst met MBam doen, eventuele aangetroffen ellende laten verwijderen en daarna nogmaals proberen. Weer dezelfde melding? Dan de machine in de veilige modus opstarten en dáár Avira starten.

 

[mumzel]

Antwoord via e-mail:

Ik heb geprobeerd om avira op die manier te activeren, maar hij doet het nog niet.

 

[gast0225]

Nogmaals proberen in de veilige modus, maar wel middels de rechtermuisknop op de .exe van Avira klikken en 'meegeven' dat de .exe als Administrator moet worden uitgevoerd.

 

[Carooo]

Ik heb nogmaals geprobeerd om avira op die manier te activeren, maar bij blijft dezelfde melding aangeven.

 

[gast0225]

Ik vraag mij af of jouw Windows inlog wel als administrator gebeurt?